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Windows を初めて使用する場合でも、ベテラン ユーザーでも、システムは最終的には診断が難しい問題に遭遇することがあります。テクニカル サポートに電話する前に、試すことができる PC 診断ツールが多数あります。

ハードドライブは、SMART (自己監視、分析、およびレポート技術) を使用して、その信頼性を評価し、問題があるかどうかを判断します。

他のコンピューター ハードウェア デバイスと同様、ハード ドライブにも一定の使用期限があります。したがって、ハードドライブに保存されているデータが失われる可能性のある不幸な事故を避けるために、ハードドライブの状態を定期的にチェックする必要があります。コンピューターのハードドライブの状態を確認する方法については、以下の記事を参照してください。