アップデート KB5005565 により、Windows 10 で迷惑な自動選択エラーが表示される

今週初め、Microsoft は累積的な更新プログラム KB5005565 および KB5005566 を、2021 年 9 月のパッチ火曜日セキュリティ パッチとともにリリースしました。

アップデート後、一部のユーザーは迷惑な自動選択エラーに遭遇しました。具体的には、[設定]、[スタート] メニューを開くと... Windows 10 は自動的に項目を選択し、項目を連続的に切り替えます。このエラーにより、ユーザーは [設定] の項目や [スタート] メニューを開くことができなくなります。

エラーの詳細は、以下のビデオで確認できます。

ユーザーは LuckyTemplates にアドバイスを求めました。 LuckyTemplates は当初、キーボード、マウス、または周辺機器を制御するドライバーが問題の原因であると考えていました。エラーが発生したユーザーは、各周辺機器を取り外して問題を解決しようとしましたが、問題は解決されませんでした。ドライバーをアンインストールして再インストールしてみましたが、何も機能しませんでした。

次に、LuckyTemplates は、この問題は Windows 10 オペレーティング システムに起因すると考えて、前日にインストールされたばかりの最新の更新プログラムを削除することを推奨します。

設定やスタート メニューにアクセスできないため、アップデートをアンインストールするプロセスは非常に困難です。最後に、エラーが発生したユーザーはコントロール パネルにアクセスすることで KB5005565 更新プログラムを削除でき、デバイスは通常の動作に戻りました。

したがって、上記の迷惑な自動選択エラーの原因は KB5005565 アップデートであると結論付けることができます。同じエラーが発生した場合、一時的な解決策は、以下のガイドの最初の方法を使用してアップデートをアンインストールすることです。

• Windows 10 アップデートを削除して古い Windows バージョンに戻す方法

上記のエラーに加えて、KB5005565 アップデートによりプリンターに接続できないエラーが発生したことも多くのユーザーから報告されました。一時的な修正として、アップデートを削除することもできます。