Windows 10 でネットワーク経由で印刷するときに発生するエラー 0x0000011b を修正する方法

1 月のセキュリティ更新プログラムと Windows の 9 月のパッチ火曜日との競合により、一部のユーザーがネットワーク経由で印刷するときにエラー 0x0000011b が発生します。ネットワーク経由で印刷できないエラー (エラー コード 0x0000011b) が発生した場合は、この記事で解決策を説明します。

2021 年 1 月、Microsoft は「Windows 印刷スプーラーのなりすましの脆弱性」問題、エラー コード CVE-2021-1678 を修正するセキュリティ更新プログラムをリリースしました。実際、このアップデートはデバイスを脆弱性から自動的に保護しません。これにより、管理者がネットワーク印刷に一般的に使用される RPC 認証のレベルを上げるために使用できる新しいレジストリ キーが作成されます。

つまり、Windows 管理者が次のレジストリ キーを作成しない限り、この更新プログラムでは脆弱性は修正されません。

[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print]
"RpcAuthnLevelPrivacyEnabled"=dword:00000001

ただし、9 月のパッチ火曜日で、Microsoft はすべての Windows デバイスに対してこの設定をデフォルトで自動的に有効にしました。デバイスにまだレジストリに RpcAuthnLevelPrivacyEnabled キーが作成されていない場合でも、保護は有効になっています。

そして、この保護設定がデフォルトで有効になるとすぐに、Windows ユーザーがネットワーク経由で印刷するときにエラー 0x0000011b が発生し始めました。

このエラーは主にホーム ネットワークで発生し、中小企業では Windows ドメイン上の Kerberos セットアップを利用できないことがよくあります。火曜日の 9 月のパッチを削除すると問題は解決しますが、コンピュータはハッカーによって積極的に悪用されている PrintNightmare と MSHTML の 2 つの脆弱性に対して脆弱なままになります。

したがって、一時的な解決策は、Microsoft が新しい指示を発行するまで CVE-2021-1678 脆弱性パッチを無効にすることです。 CVE-2021-1678 はハッカーによって積極的に悪用されないため、このソリューションは危険性が低くなります。

ネットワーク印刷エラー 0x0000011b を修正する方法の詳細

方法 1: 更新プログラム KB5005611 または KB5006670 をインストールする (Windows 10 21H1 ユーザーの場合)

Microsoft が述べているように、更新プログラム KB5005565 をインストールした後、初めてネットワーク プリンターに接続しようとしているデバイスは、必要なプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールできず、エラー 0x0000011b が発生する可能性があります。この問題は KB5005611 で修正されているため、Microsoft Update から KB5005611 のダウンロードとインストールを続けてください。

さらに、Windows 10 21H1 ユーザーは、累積的な更新プログラム (KB5006670) をインストールした後にのみこのエラーが発生します。したがって、一時的な解決策は、更新プログラム KB5006670 を削除することです。

また、理論的には、上記 2 つの更新が見つからない場合は、最新の更新またはエラーが発生した日より前の更新を削除してみることができます。

方法 2: ローカル ポートを使用するネットワーク プリンターを追加する

Windows 10 にネットワーク プリンターをインストールする際のエラー 0000011b を修正するもう 1 つの方法は、ローカル ポートを使用してプリンターを手動で追加することです。

1. [コントロール パネル] > [デバイスとプリンター]に移動します。

2. [プリンタの追加]をクリックします。

「プリンターの追加」をクリックします

3. 次の画面で、[必要なプリンタがリストにありません]をクリックします。

プリンターを手動で追加する

4. [手動設定でローカル プリンターまたはネットワーク プリンターを追加する]を選択し、[次へ] をクリックします。

プリンターをローカルにインストールする

5. [新しいポートの作成]をクリックし、ドロップダウン メニューから[ローカル ポート]を選択します。 「次へ」をクリックします。

プリンターのローカルポートを追加する

6. 画面で、次のいずれかの形式でポート名を指定し、「OK」をクリックします。

• \\コンピュータ名\共有プリンタ名
• \\コンピューターIPAアドレス\共有プリンター名

例えば：

a) ネットワーク プリンタを使用するコンピュータの名前が「Computer01」、プリンタの名前が「HP1100」の場合、ポート名は「\Computer01\HP1100」になります。

ネットワークプリンターポート1

b) ネットワーク プリンタを使用するコンピュータの IP アドレスが「192.168.1.20」、プリンタ名が「HP1100」の場合、ポート名は「\\192.168.1.20\HP1100」になります。

IPプリンターポート

7. 次の画面で、ネットワーク プリンタのモデルを選択し、[次へ] をクリックします。

注: ここでプリンター モデルが見つからない場合は、製造元からプリンター ドライバーをダウンロードし、プリンターを PC (LPT1) にローカルにインストールします。インストール後、この方法の手順を繰り返し、ローカル ポート オプションを使用してプリンターを手動でインストールします。

プリンタードライバーをインストールする

8. プリンタのインストールが完了したら、テスト ページを印刷してテストします。

方法 3: レジストリを使用してエラー 0x0000011b を修正する

更新プログラム (KB5005565) を削除せずにネットワーク印刷エラー 0x0000011b を修正するには、次の手順を実行する必要があります。

• Windows + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「regedit」と入力してEnterを押してレジストリ エディターを開きます。
• キーを見つけます。

• HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

• RpcAuthnLevelPrivacyEnabledという名前の新しいDWORD-32 ビット値を作成し、以下の画像のようにその値を0に設定します。

• または、より簡単な方法もあります。LuckyTemplates が作成した .reg ファイルをダウンロードし、それをダブルクリックすると、32 ビット DWORD 値が自動的に迅速に作成されます。
• ファイル sualoi-0x0000011b.reg をダウンロードします。
• コンピュータを再起動し、印刷して問題が解決したかどうかを確認します。

RpcAuthnLevelPrivacyEnabled を復元する必要がある場合は、次の .reg ファイルをダウンロードして実行します。

• Kichhoat-RpcAuthn.reg。

方法 4: レジストリを使用してエラー 0x0000011b を修正する (2 番目の方法)

エラー 0x0000011b を修正する別のレジストリ修正がありますので、試してみてください。ただし、試す前に、何か問題が発生した場合に復元できるように、まずレジストリをバックアップする必要があることに注意してください。

手順は次のとおりです。

• Win + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「regedit」と入力して Enter を押してレジストリ エディタを実行します。
• 以下のキーを見つけてください。

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint

• 右側のペインに注目して、RestrictDriverinstallationToAdministrators キーを見つけます。
• そうでない場合は、フレームを右クリックして、RestrictDriverinstallationToAdministrators という名前の新しい DWORD キーを作成します。
• 新しく作成したキーをダブルクリックし、[値のデータ]ボックスに1を入力します。
• [OK]をクリックしてレジストリ エディタを終了し、コンピュータを再起動します。
• エラー0x0000011bが解決されたかどうかを確認してください。
• 管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行すると、キーをレジストリに簡単に追加できます。

reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint” /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

• マシンを再起動して変更を確認します。

上記の方法に加えて、プリンターのトラブルシューティング ツールを実行してみることもできます。ただし、Windows のトラブルシューティング ツールは、デバッガーとしての評判にもかかわらず、エラー修正に関してはあまり評価されていません。プリンター ドライバーを更新するか、印刷スプーラー サービスを再起動して、エラー 0x0000011b が解決されるかどうかを確認することもできます。

幸運を！