Windows 11でエラー0x80070103を修正する方法

システム上に既に存在するドライバーの別のバージョン (下位互換性オプションを含む) をインストールしようとすると、Windows ドライバー エラー 0x80070103 が表示されます。このエラー メッセージを解決するには、次の手順を実行します。

この記事ではここではWindows 11に焦点を当てていますが、同じ手順を Windows 10 でもこのエラーを解決するために適用できます。

1. Windows アップデートの一時停止と再開

コンピューターの Windows アップデートを一時停止して再開することは、Windows のインストール エラー 0x80070103 を解決する最も簡単な方法の 1 つです。これにより、Windows はドライバーの更新を再チェックし、エラーの原因となっている一時的な問題を修正します。

Win + I を押して設定を開き、[Windows Update]タブに移動します。右側にある[1 週間一時停止]ボタン([アップデートの一時停止]の横)を選択します。次に、「更新を再開」ボタン をクリックします。 Windows が更新を確認するまで待ちます。問題のあるドライバーのアップデートは表示されなくなります。

Windows でのアップデートの一時停止と再開

2. 問題のあるアップデートを非表示にする

問題のある更新プログラムを非表示にして、エラー 0x80070103 を修正できます。これを行うには、 Microsoft の更新プログラムの表示または非表示ツールを使用する必要があります。実行する手順は次のとおりです。

1. Win + Iを押して設定アプリケーションを開き、[Windows Update]タブを選択します。

2. エラー 0x80070103 の原因となった更新プログラムの名前を書き留めます。

アップデートエラー0x80070103

3. PC に更新の表示または非表示ツールをダウンロードします。

4. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、「更新の表示または非表示」ツールを起動します。

5. 「次へ」をクリックします。

6. [アップデートを非表示]を選択します。

7. チェックボックスを使用して、エラーが発生しているアップデートを選択します。複数のアップデートでこのエラーが表示される場合は、チェックボックスを使用してすべてのアップデートを選択します。

8. 「次へ」をクリックします。

9. トラブルシューティング ツールが問題のある更新を非表示にするまで待ち、[閉じる]ボタンをクリックしてツールを終了します。

Windows で更新プログラムの表示または非表示ツールを使用して更新プログラムを非表示にする

この記事の執筆時点では、「更新の表示または非表示」ツールは利用可能ですが、Microsoft はこのツールを廃止する予定です。代わりに、Windows トラブルシューティング ツールを実行して、同じ機能にアクセスできます。[設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] > [Windows Update]に移動します。

問題のあるドライバー更新を非表示にすると、 [Windows Update]タブにエラー 0x80070103 が表示されなくなります。

3. Windows Update コンポーネントをリセットする

PC 上の Windows Update コンポーネントは、更新プログラムのダウンロードとインストールを担当します。これらのコンポーネントが破損しているか問題がある場合、ここで説明したものを含むさまざまな更新エラーが発生する可能性があります。

これを修正するには、コマンド プロンプトでいくつかのコマンドを実行するか、バッチ ファイルを作成して実行して、Windows Update コンポーネントをリセットする必要があります。その後、インストール エラー 0x80070103 は気にならなくなります。

4. 他の一般的な修正を試す

ほとんどの場合、上記のヒントのいずれかがエラーの修正に役立ちます。そうでない場合は、一般的な Windows Update の修正を試してエラーを解決できます。

• Windows Update サービスを再起動します。 Windows Update サービスの一時的な問題によって、エラー 0x80070103 が発生することもあります。 Windows Update サービスを再起動すると、再びスムーズに動作するようになります。
• アップデートを手動でインストールする: 問題が解決しない場合は、問題のあるアップデートを自分でインストールしてみることができます。これを行うには、Microsoft Update カタログにアクセスし、更新ファイルをダウンロードする必要があります。その後、Windows 更新プログラムを手動でインストールできます。
• オプションの Windows 更新プログラムをインストールする: これらの更新プログラムには、OEM からの最新のドライバー ファイルが含まれていることがよくあります。これらのオプションの Windows 更新プログラムを手動でインストールして、エラーが解決されるかどうかを確認できます。[設定] > [Windows Update] > [詳細オプション] > [追加の更新プログラム] > [オプションの更新プログラム]で見つけます。

コンピュータをスムーズかつ安全に実行し続けるためには、コンピュータに最新のアップデートをインストールすることをお勧めします。ただし、ドライバーの競合により、このプロセスが常に期待どおりに動作するとは限りません。上記のヒントでエラー 0x80070103 が解決され、PC が通常の動作に戻ることを願っています。