Windows 10/11でWebカメラエラー0xA00F4289を修正する方法

PC の Web カメラは、メッセージングやオンライン会議アプリケーションでのビデオ通話に不可欠です。ただし、一部のユーザーの PC では、Skype、Zoom、カメラなどのアプリケーションで Web カメラを使用しようとすると、エラー 0xA00F4289 が発生します。影響を受けるアプリケーションでは、「カメラが見つかりません」というエラー メッセージ 0xA00F4289 が表示されます。

このエラーが発生した Windows アプリケーションでは、ユーザーは Web カメラを使用できません。エラー 0xA00F4289 によっても、PC でカメラが使用できなくなりますか?その場合は、Windows 10 および 11 でエラー 0xA00F4289 を修正する方法を次に示します。

1. ウェブカメラのプライバシー設定を確認します。

設定アプリには、特定のアプリのカメラ アクセスを有効または無効にするいくつかのプライバシー設定が含まれています。したがって、最初に必要なカメラ セキュリティ オプションがすべて有効になっているかどうかを確認する必要があります。 Web カメラのプライバシー設定 (アクセス許可) は次のようにして確認できます。

1. Win キーを押して Windows の [スタート] メニューを開き、そこにある[設定]オプションまたはショートカットをクリックします。

2. 次に、[プライバシー] タブまたはカテゴリを選択します。

3. 「カメラ」をクリックして、Web カメラの許可オプションにアクセスします。

カメラナビゲーションオプション

4. [カメラへのアクセス]または[アプリによるカメラへのアクセスを許可] オプションをオンにします。

カメラ設定にアクセスする

5. そのオプションのすぐ下にあるアプリのリストを確認し、Web カメラが必要なすべてのアプリのカメラ アクセスが有効になっていることを確認します。

2. Windows デバイスのトラブルシューティング ツールを実行します。

Windows には、カメラ エラー 0xA00F4289 の修正に役立つハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールがあります。ただし、そのトラブルシューティングツールは設定アプリにはリストされていません。コマンド プロンプトからハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールにアクセスする方法は次のとおりです。

1. 検索ツールを使用するには、Win + Sを押してコマンド プロンプトに入ります。

2. 「コマンド プロンプト」をクリックして、そのアプリケーションのウィンドウを表示します。

3. 次のコマンドを実行して、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを開きます。

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツール

4. [次へ]オプションを選択して、トラブルシューティング スキャンを開始します。

自動修正を適用する

5.トラブルシューティング担当者が提案した場合は、「この修正を適用」をクリックします。

3. Windows Camera Frame Server サービスをアクティブ化して実行します。

Windows カメラ フレーム サーバーは、クライアントが Web カメラ ビデオ フレームにアクセスできるようにするサービスです。エラー 0xA00F4289 は、サービスが有効になっておらず、実行されていないために発生する可能性があります。次のように、サービスが有効になっていて、PC 上で開始されていることを確認します。

1. Windows で検索ボックスを開き、その中に「サービス」という語句を入力します。

2.検索エンジンで見つかったサービスアプリケーションを選択します。

3. Windows カメラ フレーム サーバー サービスをダブルクリックします。

サービスウィンドウ

4. そのサービスのスタートアップの種類を [自動] オプションに設定します。

Windows カメラ フレーム サーバーのプロパティ ウィンドウ

5.そのサービスが実行されていない場合は、そのサービスの「開始」オプションをクリックします。

6. 「OK」をクリックしてウィンドウを終了する前に、 「適用」を選択します。

4. Web カメラの周りに軽い圧力をかけます (ラップトップに適用)

これは少し奇妙ですが、多くのラップトップ ユーザーにとって効果的な修正です。ノートパソコンの画面上部にある内蔵カメラの周りを軽く押してみてください。ウェブカメラの端の周りを軽く押すだけにしてください。レンズは決して押さないでください。あまり強く押しすぎると、良いことよりも害を及ぼす可能性があるため、注意してください。 PC のカメラが緩むとエラー 0xA00F4289 が発生するため、この修正は通常は機能します。

5. Webカメラドライバーを更新する

エラー メッセージ 0xA00F4289 は、PC のカメラ ドライバーが最新であることを確認する必要があることを具体的に示唆しています。これは、Driver Booster または他のドライバー更新ソフトウェアを使用してスキャンすることで実行できます。スキャンの結果により、PC の Web カメラ ドライバーを更新する必要があるかどうかがわかります。ドライバー更新ソフトウェアを使用してカメラドライバーを更新することもできます。

Driver Booster を使用してドライバーを更新するためのQuantrimang.com のガイドには、このソフトウェアの使用方法が記載されています。ただし、他にも無料で使用できる代替手段があります。

ドライバーブースターウィンドウ

オプションの Windows アップデートを使用してカメラ ドライバーを更新することもできます。このようなアップデートは、[設定]の[オプションのアップデート]セクションで利用可能になります。 Windows でオプションのカメラ ドライバーの更新を確認する方法は次のとおりです。

1. Win + Xを押して、さまざまなショートカットが含まれるパワー ユーザー メニューを開きます。

2. 「実行」をクリックしてコマンドボックスにアクセスします。

3. [ファイル名を指定して実行]に「ms-settings:windowsupdate」と入力し、[OK] を選択します。

4. Windows 11 設定アプリで[詳細オプション] > [オプションの更新プログラム]を選択し、[Windows 10 設定] で[オプションの更新プログラムを表示]をクリックします。

オプションの更新ナビゲーション オプション

5. [ドライバーの更新]をクリックして、利用可能なものを確認します。

6. 次に、そこで利用可能なすべてのドライバー更新のチェックボックスを選択します。または、利用可能な場合はカメラ ドライバーのチェック ボックスをオンにします。

オプションのドライバーアップデート

7. [ダウンロードとインストール]オプションをクリックします。

8. 最後に、PC を再起動します。

6. エラー0xA00F4289の原因となる特定のアプリケーションを再インストールします。

この問題が特定のアプリにのみ影響する場合は、アプリを再インストールすることを検討してください。アプリの再インストールで問題が発生する可能性がありますが、おそらく解決されるでしょう。エラー 0xA00F4289 を生成するアプリケーションを再インストールするには、次の手順に従います。

1. [設定] を開き、そこにある[アプリ]をクリックします。

2. [アプリと機能]ナビゲーション オプションを選択して、アンインストール ツールを表示します。

3. アプリケーション エラー 0xA00F4289 が発生した場合は、3 点ボタンをクリックし、[アンインストール] を選択します。 Windows 10 の設定アプリで、アプリを選択して [アンインストール] ボタンを押します。

アンインストールオプション

4. 次に、アンインストールしたアプリの Microsoft Store ページを開きます。

5.そこでアプリケーションの「入手」または「インストール」オプションを選択します。

設定アプリから Windows カメラ アプリをアンインストールすることを選択することはできません。そのアプリを削除するには、 PowerShell経由でアンインストールする必要があります。管理者権限で PowerShell を開く方法を確認し、次のコマンドを入力して Windows カメラをアンインストールし、Enter キーを押します。

get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage 

そのアプリを削除した後、MS ストアの Windows カメラ ページを開きます。[ストア アプリで入手]をクリックし、 [Microsoft Store で開く]オプションを選択します。[インストール]を選択してWindows カメラを再インストールします。

7. サードパーティのウイルス対策ソフトウェアで Web カメラ保護を無効にする

一部のサードパーティ製ウイルス対策ツールには、カメラへのアクセスをブロックできる Web カメラ保護機能が統合されています。たとえば、Kaspersky、Bitdefender、Norton Antivirus ソフトウェア パッケージは、そのような機能を統合する 3 つのパッケージです。ソフトウェアのコンテキスト メニューからウイルス対策シールドを無効にするだけでは、Web カメラ保護を無効にするのに十分ではない場合があります。

このようなカメラ保護を組み込んだサードパーティのウイルス対策ソフトウェアをお持ちの場合は、代わりにその設定タブを確認してください。すべてのアプリのカメラ アクセスを無効にするウイルス対策ユーティリティの設定を見つけて無効にします。ウイルス対策スイートにファイアウォールが含まれている場合は、そのネットワーク保護機能を一時的に無効にすることを選択します。その後、再度カメラを使用してみてください。