Windows 10 1809のアップデート後の黒い画面エラーを修正

Windows の最新のメジャー アップデートであるバージョン 1809 には、かなりの数のバグがあることが判明しました。データ削除エラーの他に、ブラックスクリーンエラーもあります。エラーOSバージョンのリリースがすぐに遅れたため、おそらく多くのデバイスがこのエラーに遭遇したことはありませんが、このエラーが発生した場合は、以下の記事を読んでください。

Windows 10 バージョン 1809 での黒い画面エラーは、以下の 3 つの原因のうちの 1 つが原因である可能性があります。

ドライバーに互換性がありません

最も一般的な原因は、互換性のないドライバーです。 Windows 10 の新しいバージョンでは、グラフィックス ドライバーを最適化する必要がありますが、これまで多くのコンピューターでこのようなエラーが発生していました。 October 2018 Update では、Intel のハードウェアでもこのエラーが発生し、それを修正するための新しいドライバーがリリースされました。

Windows 10 1809のアップデート後の黒い画面エラーを修正
ドライバーの非互換性は、Windows 10 のアップデート時によく発生するエラーです

ドライバーがオペレーティング システムを更新できるかどうかを判断するのは簡単な作業ではありませんが、更新する前に、発行元の Web サイトで問題が報告されているかどうかを確認できます。

さらに、ドライバーが古いほどブラック スクリーン エラーが発生する可能性が高くなるため、新しいドライバーがある場合はすぐにダウンロードする必要があります。エラーが発見された場合、Microsoft はメディア作成ツールを更新し、更新中に発生する可能性のある非互換性エラーを報告します。

ソフトウェアに互換性がありません

ドライバー以外にも、一部のソフトウェアもブラック スクリーン エラーを引き起こす可能性があります。 Windows 10 October 2018 Update では、その後更新が延期されたため、どのソフトウェアでこのエラーが発生しているかを特定するのは困難です。ただし、ドライバーと同様に、ソフトウェアが古いほどブラック スクリーン エラーが発生する可能性が高くなるため、エラーを回避するにはソフトウェアを最新バージョンに更新することをお勧めします。

セキュリティソフト

Windows 10 の新しいバージョンに更新するときに、セキュリティ ソフトウェアがブラック スクリーン エラーの原因になる場合もあります。 Windows Defender を除くウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールは、更新プログラムや新しいドライバーをブロックする可能性があります。

この場合、セーフ モードにアクセスして、エラーの原因となっているソフトウェアを削除するだけです。たとえば、2018 年 4 月のアップデートでは、主にアバストとの互換性がないために黒い画面エラーが発生しました。一部のマシンでは、修正されたバージョンを使用しないと起動することさえできません。

結局のところ、Windows 10 バージョン 1809 に更新するには Windows Update が最も安全なオプションです。Microsoft は、これによりスムーズな更新が保証されると述べています。

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