Windows の更新は非常に難しく、危険を伴います。これは、一般のユーザーには理解できない多くのエラーが頻繁に発生するだけでなく、Microsoft がリリースする更新プログラムの品質のせいでもあります。
過去数か月間、多くのユーザーが Windows Update での更新時にエラーに遭遇しましたが、そのほとんどがエラーの内容を理解していません。そのうちの 1 つはエラー 0x8024a223 です。 Windows 10 トラブルシューティング ツールを実行すると解決するはずですが、このエラー (および他のいくつかのエラー) の場合は役に立ちませんでした。ユーザーは最終的にアップデートできなくなります。
多くの場合、問題の解決策は、Windows Update をリセットまたは再起動する 2 つの方法のいずれかだけです。
Windows Updateを再起動する方法
通常、トラブルシューティング ツールを使用しようとすると、Windows Update がすでに再起動されています。これは、このツールがエラーを修正する方法の 1 つであるためです。ただし、Windows Update は数手順で済むため、手動で再起動する必要があります。
Windows + R キーの組み合わせを押して「services.msc」と入力するか、「スタート メニュー」をクリックして同じものを入力します。 Windows 10 サービスのリストが表示されます。
次に、下にスクロールして「Windows Update」を見つけて右クリックし、「再起動」を選択します。サービスが再起動するまでに数分かかる場合がありますが、サービスにエラーが発生している場合は、正常に更新されているはずです。デバイスを再起動する必要はありませんが、サービスが確実に再起動されたことを確認するために再起動することをお勧めします。
Windows 10 Windows Update サービスを見つけて再起動します。
Microsoft のトラブルシューティングを使用する
Microsoft は、OS に含まれていない Windows Update 経由で更新するときにエラーを見つけて修正する別のツールも提供しています。以下のリンクからダウンロードできます。基本的には、エラーを検出して修正する単なるウィザードです。
一部のユーザーは、Microsoft がリリースしたこのアプリケーションで実際にエラーが修正されるため、試してみる価値があると述べています。
このツールは、Windows Update のすべてを含む基本的な修正のみを試みるため、システム上では何も変更されません。再起動は必須ではありませんが、実行する必要があります。
その他の Microsoft トラブルシューティング ツール
場合によっては、ディスク領域の不足によってエラーが発生する可能性があるため、ハード ドライブをクリーンアップして更新ファイル用の十分な領域を確保してください。一部のウイルス対策ソフトウェアも更新をブロックするため、一時的に無効にすることを忘れないでください。
このエラーは Microsoft の月例更新プログラムをインストールするときに発生することもありますが、この場合はパッチによるエラーが原因であり、必ずしも Windows サービスによるものではありません。
Microsoft トラブルシューティング ツールをダウンロードするためのリンクhttps://aka.ms/wudiag
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