Windows 10のアップデートエラー0x80d02002を修正

Microsoft は、サードパーティのアプリケーションによって引き起こされるセキュリティの脆弱性にパッチを適用するための新機能、セキュリティ機能、およびバグ修正を含む定期的な Windows アップデートをリリースします。

新しい更新プログラムが利用可能になると、Windows 10 はそれらを自動的にインストールします。または、 [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] > [更新の確認]から自分でインストールすることもできます。しかし、一部のユーザーは、更新プログラムをインストールできないか、更新エラー 0x80d02002 が発生すると報告しました。この問題が発生した場合は、次の解決策を参照してください。

Windowsアップデートエラー0x80d02002

エラー 0x80d02002 または 0x80070652 はどちらも Windows Update の問題に関連しており、更新プログラムのインストールに失敗する原因となる問題があることを意味します。原因としては、Windows Update キャッシュの破損、互換性のないドライバーソフトウェア、コンピューターにインストールされているアプリケーション、またはサードパーティソフトウェアの競合などが考えられます。

たとえば、SoftwareDistributionファイルが破損している場合、Windows ではそのファイルが動作しない可能性があります。これによりエラーが発生する可能性があります。さらに、VPN やウイルス対策ソフトウェアなどの一部の互換性のないソフトウェアも機能の更新をブロックし、エラー 0x80d02002 が発生する可能性があります。幸いなことに、エラー 0x80d02002 を修正するのは非常に簡単です。古いコンポーネントアーカイブファイルを削除するか、地域設定を変更するか、互換性のないソフトウェアをアンインストールする必要があります。

次に、以下の解決策を適用して Windows Update エラー 0x80d02002 を修正します。

Windows 10のアップデートエラー0x80d02002を修正

基本的なソリューション

- 安定したインターネット接続があることを確認してください。

- 使用するソフトウェアが Windows 10 と完全な互換性があることを確認してください。

- また、インストールされているすべてのデバイスドライバーが更新され、現在の Windows バージョンと互換性があることを確認してください。特にディスプレイドライバー、ネットワークアダプター、オーディオサウンドドライバー。デバイスマネージャーから確認および更新できます。

- フルシステムスキャンを実行して、マシンがマルウェアに感染していないかどうかを確認します。さらに、CCleaner を実行してWindows を最適化し、破損したレジストリエントリを修正します。

- Windows ストアアプリの更新中にこのエラー 0x80d02002 が発生した場合は、Win+を押しR、wsresetと入力してを押しますEnter。

互換性のないソフトウェアをアンインストールする

通常、互換性のないソフトウェアがエラー 0x80d02002 の主な原因です。したがって、これを修正するには、互換性のないソフトウェアをすべてアンインストールする必要があります。幸いなことに、Windows 10 機能更新プログラムのインストールプロセスでは、互換性のないソフトウェアを自動的にアンインストールできます。ただし、一部のウイルス対策ソフトウェア、VPN、およびファイアウォールは、その保護システムにより自動的にアンインストールすることが難しいことで知られています。

このような場合、この記事では、ウイルス対策ソフトウェアやその他の種類のセキュリティツール、ネットワークソフトウェアを手動でアンインストールしてから続行することを推奨しています。実際に問題の原因が互換性のないセキュリティソフトウェアまたはその他のネットワーク関連ソフトウェアである場合、このアクションによりエラー 0x80d02002 が修正されます。

Windows Update トラブルシューティングツールを実行する

他の解決策を適用する前に、Windows Update トラブルシューティングツールを実行して、Windows が問題自体をスキャンして修正できるようにします。 Windows Update トラブルシューティングツールを実行するには、記事「Windows Update トラブルシューティングツールの使用手順」を参照してください。

言語と地域の設定を確認する

場合によっては、地域設定が正しくないことによって Windows 更新エラーが発生することもあります。したがって、地域と言語の設定が正しいことを確認してください。[設定] > [時刻と言語]から確認および修正でき、左側のオプションから[地域と言語]を選択します。

Windows 10のアップデートエラー0x80d02002を修正

言語と地域の設定を確認する

ここで、ドロップダウンリストの国/地域オプションが正しいかどうかを確認します。また、適切な言語パックがインストールされていることを確認してください。利用可能な場合は、「ダウンロード」をクリックして、システムに Microsoft サーバーからインストールさせます。上記の手順を実行した後、Windows Update を通じて機能更新プログラムを再度インストールしてみてください。