Windows 10でWindows Updateをリセットする方法

Windows Update は、 Microsoft がリリースした最新の更新プログラム、ドライバー、修正プログラムをダウンロードしてインストールすることにより、Windows 10 を最新の状態に保ちます。

更新プログラムをダウンロードまたはインストールできない、エラー メッセージ、新しい更新プログラムを検索できないなど、Windows Update で問題が発生することがあります。この種の問題は、Windows Update データベースまたはコンポーネントが破損している場合に発生することがあります。さらに Windows Update 関連のサービスが実行されないなど。

Windows Update コンポーネントをリセットすると、多くの場合、これらの問題が解決されることがあります。

このガイドでは、Windows Update のコンポーネントとポリシーをWindows 10のデフォルトに完全にリセットする方法を説明します。

注: Windows Update をリセットするには、管理者権限でログインする必要があります。

トラブルシューティング ツールを使用して Windows Update をリセットする方法

1. Microsoft から Windows Update トラブルシューティング ツールをダウンロードします。

2. WindowsUpdateDiagnostic.diagcabファイルをダブルクリックして、トラブルシューティング ツールを実行します。

3. [Windows Update] オプションを選択します。

4. 「次へ」ボタンをクリックします。

「次へ」ボタンをクリックします

5. [管理者としてトラブルシューティングを試す] オプションをクリックします(利用可能な場合)。オプションを再度選択し、「次へ」ボタンを再度クリックします。

6. 「閉じる」ボタンをクリックします。

7. Windows Update トラブルシューティング ツールを再度開きます。

8. [Windows ネットワーク診断]オプションを選択して、更新のダウンロードを妨げているネットワークの問題を解決します。

9. 「次へ」ボタンをクリックします。

10. 「閉じる」ボタンをクリックします。

11. コンピュータを再起動します。

PC が再起動したら、Windows 10 を再度アップデートしてみてください。すべてが期待どおりに動作するはずです。

コマンドプロンプトを使用して Windows Update をリセットする方法

Windows 10 でコマンド プロンプトを使用して Windows Update コンポーネントを手動でリセットするには、次の手順を実行します。

1.管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。

2. 次のコマンドを入力して、バックグラウンド インテリジェント転送サービス(BITS)、Windows Update、および暗号化を停止します (Enter各行で を押します)。

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)、Windows Update、および暗号化を停止します。

クイック ヒント: サービスが正常に停止したことを示すメッセージが表示されるまで、さらにコマンドを実行する必要がある場合があります。

3. 次のコマンドを入力して、BITS によって作成されたすべてのqmgr*.datファイルをPC から削除し、 を押しますEnter。

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application 
Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

4. タップしてY削除を確認します。

5. 次のコマンドを入力して Windows Update キャッシュをクリアし、システム上で破損している可能性のあるダウンロード ファイルを使用する代わりに、Windows 10 が更新プログラムを再ダウンロードできるようにし、Enter各行を押します。

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

クイック ヒント: この記事では、rmdirコマンドを使用して、 /Sスイッチを使用してディレクトリを削除し、指定されたディレクトリとメイン ディレクトリ内のすべてのサブディレクトリを削除します。/Q スイッチは、確認なしでディレクトリを削除するために使用されます。「別のプロセスによって使用されているため、プロセスはファイルにアクセスできません。」というメッセージが表示された場合。 (別のプロセスによって使用されているため、プロセスはファイルにアクセスできません)、サービスの 1 つが突然再起動された可能性があるため、ステップ 1 を繰り返して再試行してください。

6. 次のコマンドを入力して、BITS サービスと Windows Update サービスをデフォルトにリセットします (Enter各行をクリックします)。

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)
(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)
(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)
(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)
(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)
(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

7. 次のコマンドを入力してSystem32フォルダーに移動し、 を押しますEnter。

cd /d %windir%\system32

次のコマンドを入力して、レジストリ上のすべての Windows Update DLL と対応する BITS を示します (Enter各行をクリックします)。

regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

注: regsvr32 は、レジストリ内のコマンド コンポーネントとして .DLL ファイルを指定するのに役立つコマンド ライン ツールです。この記事では、追加のメッセージを表示せずにコマンドを実行するツールを指定するために/Sスイッチを使用しています。

8. 次のコマンドを入力してネットワーク構成をリセットします。これが問題の一部である可能性があります (ただし、コンピュータは再起動しないでください)。Enter各行をクリックします。

netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy

ネットワーク構成をリセットする

9. 次のコマンドを入力して、BITS、Windows Update、および暗号化サービスを再起動します (Enter各行をクリックします)。

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

10. コンピュータを再起動します。

プロセスが完了すると、Windows Update がリセットされ、Windows 10 デバイスで再び動作します。