Windows 10で間違ったPINを入力したときにSIMロックを解除する方法

一部の Windows 10 デバイスには SIM カードや eSIM カードが搭載されており、モバイル データ ネットワーク (LTE またはブロードバンドとも呼ばれます) に接続できるため、「モバイル信号の使用方法」を使用してより多くの場所でオンラインに接続できます。

Windows 10 デバイスに SIM または eSIM カードがない場合でも、外部モバイル デバイス (セルラー モデムまたはモバイル ブロードバンド デバイスとも呼ばれます) を接続することでモバイル ネットワークに接続できます。ただし、これらの外部モバイル デバイスには、 Windows 10の組み込みの[設定] > [ネットワークとインターネット] > [セルラー]設定を使用することができず、独自の設定があることがよくあります。

Windows 10 デバイスで SIM PIN を使用すると、他人がモバイル データ接続を許可なく使用するのを防ぐことができます。 SIM PIN を設定すると、接続時に SIM PIN の入力を求められます。

モバイル データ接続に SIM PIN を使用しており、PIN を 3 回間違えて入力すると、SIM はブロックされ、ブロックを解除するまで使用できなくなります。 SIM のブロックを解除するには、モバイル サービス プロバイダーに連絡して、PIN ブロック解除キー (PUK) を受け取る必要があります。

このガイドでは、PIN ブロック解除キー (PUK) を使用して、Windows 10 でモバイル データ接続用に SIM PIN が設定されている SIM カードのロックを解除する方法を説明します。

注: SIM PIN のブロックを解除する際にブロック解除キー (PUK) コードを 10 回誤って入力すると、SIM カードは永久にブロックされるため、モバイル サービス プロバイダーから新しい SIM カードを入手する必要があります。

その方法は次のとおりです。

1. まず、モバイル サービス プロバイダーに連絡して、ブロックされた SIM カードの PIN ブロック解除キー (PUK) を受け取る必要があります。

通常は、ブロックされた SIM カードのデバイスのIMEIおよび/または電話番号を知る必要があります。

注: 一部のモバイル サービス プロバイダーでは、SIM が PUK コードを受信できるようになる前に、SIM カードを特定の期間 (例: 60 日間) アクティブ化する必要がある場合があります。

2. [設定]を開き、[ネットワークとインターネット]アイコン をタップします。

3.左側の[セルラー]をクリックし、右側の[詳細オプション]リンクをクリックします。

注: 複数の SIM または eSIM をお持ちの場合は、 [詳細オプション] リンクをタップする前に、[この SIM をセルラー データに使用する]メニューでブロックを解除する必要がある SIM を選択します。

左側の「セルラー」をクリックし、「詳細オプション」を選択します

4.詳細オプションの下部にある「セキュリティ」で「SIM PIN のブロックを解除」ボタンをタップします。

5. 手順 1 の PUK SIM を入力し、使用する新しい SIM PIN を入力し、[新しい SIM PIN の確認]ボックスに SIM PIN を再入力して、[OK] をクリックします。

注: SIM PIN のブロックを解除しようとして、ブロック解除キー (PUK) コードを 10 回誤って入力すると、SIM カードは永久にブロックされ、モバイル サービス プロバイダーから新しい SIM カードを入手する必要があります。

新しいSIM PINを入力してください

6. 「OK」をクリックします。

7. ここで、必要に応じて[設定]を閉じます。