Windows 10でモバイルホットスポットが機能しない問題を修正

インターネットは私たちの仕事や遊びの中心部分となっているため、インターネットに接続された一部のデバイスは他のデバイスと接続を共有できます。スマートフォンに加えて、Windows 10 デバイスもモバイル ホットスポットとして使用でき、インターネット接続を他のコンピューターと共有できます。

Windows のモバイル ホットスポット機能は便利で、一般的に使いやすいです。ただし、場合によっては、Windows 10 ホットスポットが機能しなくなったり、他のデバイスが接続できなくなったりすることがあります。 Windows 10 のモバイル ホットスポットで問題が発生した場合は、次の解決策を試すことができます。

Windows 10 でモバイル ホットスポットの問題を解決する方法

重要な注意事項: 以下の修正を試す前に、問題が特定のデバイスのみで発生するのか、それともすべてのデバイスで発生するのかを確認する必要があります。問題が 1 台のデバイスでのみ発生する場合は、ホットスポットではなく、そのデバイスが問題である可能性があります。また、インターネット接続が正しく機能していることを再確認してください。

問題がコンピュータにあると思われる場合は、以下の修正に従ってください。

1. 新しい接続を作成してみる

モバイル ホットスポットの問題が発生している場合は、デバイスの現在の接続を削除してから、ホットスポットに再接続します。ほとんどの場合、新しい接続により認証エラーが解消され、問題が解決されます。

2. ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

システムのファイアウォールプログラム、ウイルス対策ツール、またはマルウェアがモバイル ホットスポットをブロックする場合があります。これが問題の原因であるかどうかを判断するには、これらのアプリを無効にしてホットスポットに接続します。ホットスポットに接続できる場合は、これらのアプリを有効にして、問題の原因となっているアプリを確認します。それでも接続できない場合は、これらのプログラムをすぐに再度有効にして、システムを保護してください。

3. Windows で Bluetooth をオフにする

コンピューターの Bluetooth 接続がモバイル ホットスポットに干渉することがあります。 Bluetooth をオフにすると問題が解決する場合があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1 : Windows + Xキーを押したままにして、Windows 10 コンピューターの設定を開きます。次に、メニューで「設定」を選択します。

ステップ 2 : [設定]で、[デバイス] > [Bluetooth およびその他のデバイス]を選択します。次に、それをオフに設定します。

ホットスポットに接続して、機能するかどうかを確認します。そうでない場合は、次の修正に進みます。

4. WiFiアダプターを確認します

場合によっては、Windows モバイル ホットスポット機能をサポートしていない WiFi アダプターを使用している可能性があります。アダプターがこの機能をサポートできるかどうかを確認する方法は次のとおりです。

ステップ 1 : Win + Sを押してWindows Searchを開きます。

ステップ 2 : 次に、「CMD」と入力します。コマンド プロンプトの検索結果を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。

ステップ 3 : ポップアップボックスが表示されます。 「はい」をクリックします。

ステップ 4 :コマンド プロンプトで、「NETSH WLAN show drivers」と入力します。[ホスト型ネットワークがサポートされている] 行を確認し、それが[はい] か[いいえ]であるかを確認します。

ホスト型ネットワークがサポートされている回線を確認してください

ステップ 5 : 結果が「いいえ」の場合、WiFi アダプターがモバイル ホットスポット機能をサポートしていないことを意味します。残念ながら、この問題を解決するにはアダプターを変更するしかありません。ただし、結果が「はい」であり、デバイスが依然としてホットスポットに接続できない場合は、次の修正に従ってください。

5.必要なドライバーをすべて更新します

Windows 用の無料ドライバー アップデーターをダウンロードすると、コンピューター上の必要なドライバーがすべてすぐに更新されます。ただし、コンピューターにサードパーティ ソフトウェアをインストールしたくない場合は、Windows Update 設定を使用して更新できます。

オプションのアップデートが利用できない場合、必要なドライバーはすでにアップデートされています。次のオプションに進みます。

6. ネットワークアダプターの問題のトラブルシューティング

Windows 10には、デバイスの問題を見つけて修正するのに役立つトラブルシューティング ツールが組み込まれています。このツールを使用すると、ネットワーク アダプターの問題を解決できます。以下の手順に従います。

ステップ 1 : Win + Sを押してWindows Searchを開きます。

ステップ 2 : [トラブルシューティング]を入力し、結果から[トラブルシューティング設定]を選択します。

ステップ 3 : [トラブルシューティング]ページで、[追加のトラブルシューティング]をクリックします。

ステップ 4 : [その他の問題の検索と修正]設定で、[ネットワーク アダプター]を選択します。次に、[トラブルシューティング ツールを実行]をクリックして検出プロセスを開始します。

ネットワークアダプターの選択

ステップ 5 : ダイアログ ボックスで、どのネットワーク アダプタを診断するかを尋ねられます。[すべてのネットワーク アダプター]を選択し、[次へ] をクリックします。

ステップ 6 : 画面上の指示に従って、コンピューターのホットスポット エラーを修正します。

トラブルシューティング ツールがネットワーク アダプタの問題を発見した場合、トラブルシューティング ツールは修正を提案するか、自動的に解決します。問題が見つからない場合は、次のステップに進みます。

7. ホットスポットアダプターを使用してインターネットに接続します

この問題のもう 1 つの解決策は、インターネットをホットスポット アダプターにリンクすることです。これを行うには、以下の手順に従います。

ステップ 1 : Win + Xキーを押して設定を開き、メニューで[設定]を選択します。

ステップ 2 : [設定]で、[ネットワークとインターネット] > [モバイル ホットスポット]に移動します。

ステップ 3 : モバイルホットスポットがオンになっていることを確認します。次に、[関連設定]の下にある[アダプター オプションの変更]をクリックします。

「関連設定」の下にある「アダプター オプションの変更」をクリックします。

ステップ 4 : インターネットに接続されているアダプターを右クリックします。これは WiFi またはローカル エリアネットワーク(LAN)です。次に、「プロパティ」をクリックします。

ステップ 5 : 次に、「共有」タブをクリックします。[他のネットワーク ユーザーがこのコンピュータのインターネット接続を介して接続することを許可する] オプションのチェックを外し、[OK] をクリックします。 (すでに選択が解除されている場合は、この手順をスキップしてください)。

「他のネットワーク ユーザーがこのコンピュータのインターネット接続を介して接続できるようにする」というオプションのチェックを外します

ステップ 6 : 次に、モバイル ホットスポット アダプターを右クリックします。 「プロパティ」をクリックします。

ステップ 7 : [共有]タブで、 [他のネットワーク ユーザーがこのコンピュータのインターネット接続を介して接続することを許可する] オプションを選択します。

[他のネットワーク ユーザーがこのコンピュータのインターネット接続を介して接続することを許可する] オプションを選択します。

ステップ 8 : ポップアップボックスが表示されます。 「OK」をクリックします。

ステップ 9 : [ホーム ネットワーク接続]セクションで、モバイル ホットスポット アダプターを選択します。

ステップ 10 : 最後に、「OK」をクリックします。

モバイル ホットスポットに再接続し、機能しているかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

8.クリーンブートを実行する

スタートアップアプリケーションは、他の Windows サービスと競合を引き起こす場合があります。それらを無効にすると、ホットスポットの問題が解決される可能性があります。クリーンブートを実行する方法は次のとおりです。

クリーン ブートにより、モバイル ホットスポットの問題の根本原因であるソフトウェア関連の競合を軽減できます。これらの競合は、コンピュータを起動するたびにバックグラウンドで実行されているアプリケーションやサービスによって発生します。それらを無効にすると、モバイル ホットスポットは再び正常に動作するようになります。