Windows 10でスキャナーが動作しないエラーを修正

Windows 10でスキャナーが動作しないエラーを修正

HP、Canon、Epson、またはその他のプリンターがWindows 10で動作しない場合、この投稿では、プリンター関連のエラーのトラブルシューティング、問題、修正方法を説明します。このような場合、「スキャナーへの接続の問題」メッセージ ボックスが表示されることがあります。Windows 10 にアップグレードすると、スキャナーを含む多くのデバイスが動作しなくなる可能性があります。この状況に直面しているのはあなただけではないので、心配する必要はありません。重要なことは、問題を解決してスキャナを通常の動作に戻す方法は実際にはたくさんあるということです。

特にスキャナーに問題がある場合は、正常に動作するように設定する方法があります。

Windows 10でスキャナーが動作しないエラーを修正

Windows 10でEpsonスキャナーが動作しない問題を解決する方法

Epson スキャナが動作しない場合は、 [スタート] ボタンをクリックしてEpson フォルダを見つけフォルダを開いて[Epson Scan 設定]を選択します。ここで、[ネットワーク] をクリックし、[追加]をクリックしてIP アドレスを検索します。

ここで、表示されたIP アドレスをダブルクリックし、 [編集]を選択して名前を変更し、最後に[OK] をクリックする必要があります。

上記のヒントは、Epson スキャナに特に役立ちます。また、次の提案は、動作しないスキャナの問題を解決するのに役立ちます。

Windows 10でスキャナーが動作しない問題を解決する方法

1.互換モードを確認する

最初のアクションは、スキャナーが互換モードに設定されていないことを確認することです。大きな問題が発生する可能性があるため、以下の手順に従って、スキャナが互換モードで接続されているかどうかを確認してください。

スキャナーのアイコンを右クリックし、メニューから「プロパティ」を選択します。 [互換性] タブをクリックし[互換モードでこのプログラムを実行する]オプションを見つけます。アクティブにするには、選択を解除してから[OK]をクリックする必要があります。

2. Windows サービスを確認する

Windows 10でスキャナーが動作しないエラーを修正

一部の必要な Windows サービスのステータスを確認する必要があります。Windows キー + Rを押して[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを起動し、「services.msc」と入力して[OK] をクリックします。

次の手順では、Windows Image Acquisition (WIA) Service を見つけて右クリックし、[プロパティ] を選択します。ここからは、 [スタートアップの種類]が[自動]に設定され、[サービスのステータス]が [実行中] に設定されていることを確認することが重要です

Windows 10でスキャナーが動作しないエラーを修正

最後に、「適用」ボタンをクリックして、スキャナーが動作するかどうかを確認します。

同時に、DCOM サーバー プロセス ランチャー、シェル ハードウェア検出、リモート プロシージャ コール、およびRPC エンドポイント マッパーも開始され、自動に設定されていることも確認する必要があります。

3. ハードウェア トラブルシューティング ツールを実行する

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行して、役立つかどうかを確認してください。これを実行するには、[検索の開始] ボックスに次のように入力してEnter キーを押します。

msdt.exe /id デバイス診断

4. スキャナードライバーを更新する

場合によっては、Windows 10 は、オペレーティング システムを更新した後、サードパーティ製ドライバーを削除し、独自の汎用ドライバーに置き換える場合があります。おそらく、これがスキャナが動作しなくなった理由です。

スキャナー ドライバーを手動で更新するには、使用しているスキャナー ブランドの公式 Web サイトにアクセスし、ドライバーのダウンロード セクションを見つける必要があります。そこには、特定のブランドのスキャナー用のドライバーが見つかります。これは非常に簡単な作業です。

現在、Web 上には、ドライバーを自動的に更新するように設計された無料のドライバー更新ソフトウェアが多数あります。必要に応じて、それらをチェックすることもできます。

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