Windows 10でエラーコード0x8000FFFFを修正する方法

Windows 10のエラー コード0x8000ffffは、Windows Updateに関連しています。このエラー コードは、Microsoft Store の機能にも影響します。 Windows 10 を更新し、Microsoft Store に戻った後、エラー 0x8000ffff は、一部の部分に問題があることを示します。

0x8000ffff はコンピュータに障害を起こすほど深刻なものではなく、このエラーを修正する方法はいくつかあります。次の記事で問題を確認して解決しましょう。

Windows 10でエラー0x8000FFFFを修正するにはどうすればよいですか?

• トラブルシューティング中に Windows ストア アプリを使用する
• Microsoft Storeのキャッシュをクリアする
• Microsoft Storeを構成または再インストールする
• CHKDSK と SFC を実行する
• ソフトウェア配布フォルダを削除する
• 暗号化サービスをチェックする
• ネットワークの問題のトラブルシューティング
• Windows 10をリセットする（最終解決策）

トラブルシューティング中に Windows ストア アプリを使用する

Windows 10 には多数のトラブルシューティング ツールが組み込まれていることをご存知ですか?オプションの 1 つは Microsoft Store 用です。

トラブルシューティング ツールを実行するには:

1. Windows キー + Iを押します。

2.検索バーに「トラブルシューティング」と入力します。

3. [Windows ストア アプリ] が見つかるまで下にスクロールし、[トラブルシューティング ツールを実行する]を選択します。

画面上の指示に従って、Microsoft Store エラー 0x8000ffff を部分的に修正します。

Microsoft Storeのキャッシュをクリアする

0x8000ffff エラーのもう 1 つの簡単な解決策は、Microsoft Store のキャッシュをクリアすることです。

1. Windows + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

2. 「wsreset.exe」と入力し、「OK」をクリックします。

空白のコマンド プロンプトウィンドウが約 10 秒間開きます。その後、Microsoft Store が自動的に開きます。

上記が機能しない場合は、Windows + R をもう一度押して、次のように入力します。

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

すでにCacheフォルダーがある場合は、その名前をCache.old に変更します。次に、Cache という名前の新しいフォルダーを作成します。最後に、上で説明したようにトラブルシューティング ツールを実行して、問題を検出して解決します。

Microsoft Storeを構成または再インストールする

Microsoft Store を再構成してエラー 0x8000ffff を修正できます。 Microsoft Storeを再構成するには:

1. [スタート]メニューの検索バーに「Powershell」と入力し、最も関連性の高い結果を右クリックして[管理者として実行]を選択します。

2. 次のコマンドをコピーして貼り付けます。

powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register

次に、次のコマンドで同じことを実行します。

Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

3. システムを再起動します。

場合によっては、再構成オプションだけではエラー 0x8000ffff を修正できない場合があります。その場合は、Microsoft Store を再インストールしてみてください。再インストールにはそれほど時間はかかりません。

1. [スタート]メニューの検索バーに「powershell」と入力し、最も関連性の高い結果を右クリックして[管理者として実行]を選択します。

2. 次のコマンドをコピーして貼り付けます。

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. PowerShell を閉じて、システムを再起動します。

CHKDSK と SFC を実行する

CHKDSK は、ファイル システムを検証するための Windows システム ツールです。特定の設定では、CHKDSK を実行すると問題が解決します。コマンドプロンプトからCHKDSKを実行できます。

1. [スタート]メニューの検索バーに「コマンド プロンプト」と入力し、最も関連性の高い結果を右クリックして [管理者として実行]を選択します。または、Windows キー + Xを押して、メニューから[コマンド プロンプト (管理者)]を選択します。

2. 次に、「chkdsk /r」と入力して Enter キーを押します。このコマンドはシステムのエラーをスキャンし、見つかった問題を修正します。

上記が機能しない場合は、Windows システム ファイル チェック (SFC)を実行できます。システム ファイル チェックは、Windows システム ファイルの欠落や破損をチェックするもう 1 つの Windows システム ツールです。 CHKDSK と似ているように思えますが、実際には、CHKDSK がドライブ全体のエラーをスキャンするのに対し、SFC は特に Windows システム ファイルをチェックします。

DISM は、Deployment Image Servicing and Managementの略です。 DISM は、幅広い機能を備えた統合 Windows ユーティリティです。この場合、DISM Restorehealthコマンドにより、次の修正が機能することが保証されます。次の手順を実行します。

1. [スタート] メニューの検索バーに「コマンド プロンプト (管理者)」と入力し、右クリックして [管理者として実行]を選択して、管理者特権のコマンド プロンプト(管理者権限を持つコマンド プロンプト)を開きます。

2. 次のコマンドを入力してEnter キーを押します。

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

3. コマンドが完了するまで待ちます。システムの「状態」によっては、このプロセスに最大 20 分かかる場合があります。プロセスは特定の時点で「フリーズ」しているように見えることがありますが、完了するまで辛抱強く待ちます。

4. プロセスが完了したら、「sfc /scannow」と入力して Enter キーを押します。

ソフトウェア配布フォルダを削除する

Software Distributionフォルダーを削除すると、Windows Update が再び動作し、エラー 0X8000ffff が修正される可能性があります。

ただし、このエラーの修正を続行する前に、Software Distribution フォルダ内のコンテンツを削除すると、何らかの「副作用」が生じることに注意してください。最も注意すべき点は、Software Distribution フォルダーを削除すると Windows Update 履歴が削除されるため、次回システムを更新するときに、このプロセスにさらに数分かかる可能性があることです。

1. [スタート] メニューの検索バーにコマンドを入力し、最も適切な結果を右クリックして[管理者として実行]を選択します。管理者権限を持つコマンドプロンプトが表示されます。

2. net stop wuauservと入力します。

3.ネットストップビットを入力します。

4. Windows エクスプローラー ウィンドウを開きます。C:\Windows\SoftwareDistribution をコピーしてアドレス バーに貼り付けます。

5. 「ソフトウェア配布」フォルダを開きます。CTRL + Aを押してすべてのファイルを選択し、Delete キーを押します。

すべてのファイルを削除できない場合は、コンピュータを再起動して手順を繰り返します。ファイルの削除が完了したら、システムを再起動します。

暗号化サービスをチェックする

Windows 暗号化サービスは、Windows UpdateおよびMicrosoft Storeと密接な関係があります。暗号化サービスが機能していないか無効になっている場合、Windows は更新されず、一連のエラーがスローされます。エラー 0x8000ffff もその 1 つです。

1. [スタート]メニューの検索バーに「サービス」と入力し、最適な結果を選択します。

2.暗号化サービスを参照します。

3. このサービスが自動的に起動するように設定されていることを確認します。

4. サービスがオフになっている場合は、[開始] を選択します。

ネットワークの問題のトラブルシューティング

一部のユーザーは、ネットワークの問題に起因するエラー 0x8000ffff を報告しています。 Windows 10 に組み込まれているネットワーク修復トラブルシューティング ツールを使用してこの問題を解決することもできます。

トラブルシューティング ツールを実行するには:

1. Windows キー + Iを押します。

2.検索バーに「ネットワークのトラブルシューティング」と入力します。

3. 下にスクロールして[ネットワーク トラブルシューティング] を選択し、画面上の指示に従います。

上記が機能しない場合は、DNS設定を変更してみてください。代替 DNS に切り替えると、ネットワーク関連の問題が解決される場合があります。

1. [スタート]メニューの検索バーに「ネットワーク」と入力し、最適な結果を選択します。

2. [アダプター オプションの変更]を選択します。

3. アクティブな接続を右クリックして[プロパティ] を選択し、[インターネット プロトコル バージョン 4]をクリックして、続けて [プロパティ] を選択します。

4. [次の DNS サーバー アドレスを使用する]を選択し、「1.1.1.1」と「8.8.8.8」を入力します。 「OK」をクリックします。

1.1.1.1 はプライバシー重視の DNS であり、8.8.8.8はGoogle Public DNSです。

Windows 10をリセットする（最終解決策）

場合によっては、問題を解決する唯一の方法がWindows 10 をリセットすることです。 Windows 10 をリセットすると、システム ファイルがまったく新しいファイル セットに置き換えられ、理論的には、重要なファイルの大部分はそのままで、メモリ管理エラーに関連する残りの問題が解決されるはずです。

[設定] > [更新とセキュリティ] > [回復]に移動し、 [この PC をリセットする]で[開始する]を選択します。

[開始] ボタンを押すとすぐにシステムが再起動するため、事前に重要なファイルをバックアップしていることを確認してください。システムが再起動され、[ファイルを保持する]または[すべて削除]を選択できます。

上記の 7 つの方法をすべて組み合わせるか、これらの方法のいずれかを組み合わせると、エラー 0x8000ffff が解決され、Microsoft Store に戻ることができるようになります。 Windows 10 をリセットする最後の方法を使用する必要がないことを願っています。この方法は、他に選択肢がない場合にのみ使用してください。

成功することを願っています。