Windows アップデートが失敗する 5 つの一般的な理由

Windows 10 には、ユーザーの Windows エクスペリエンスを向上させるコアと機能の両方の更新が定期的に行われます。運が良ければ、これらのアップデートは完璧になるでしょう。重要な機能から便利なツールまで、すべてが期待どおりに動作します。

ただし、他のものと同様に、Windows を更新すると問題が発生する可能性があります。そのため、Windows でのアップデートは失敗することがよくあります。ただし、Windows アップデートは通常、ランダムな理由で失敗することはありません。 Windows アップデートが失敗する一般的な理由は次のとおりです。

1. メモリ不足

Windows Update は、PC のストレージ容量が不足すると停止する可能性がある機能の 1 つです

「メモリが不足しているため、一部のシステム機能が動作しない可能性があります」という Windows の警告を見たことがあれば、真剣に受け止める必要があります。一部の重要な Windows システム機能は、動作する領域が少なくなると完全に停止するか、部分的に実行されます。

Windows Update は、PC のストレージ容量が不足すると停止する可能性がある機能の 1 つです。

アップデートが利用可能な場合、Windows はアップデート ファイルをダウンロードするために空きメモリを必要とします。これらは、PC を再起動してアップデーターを実行したときに Windows によってインストールされるファイルです。十分なメモリ領域がないと、Windows は重要なファイルをすべてダウンロードできず、インストールが失敗します。

したがって、PC のオペレーティング システムを更新する前に、十分なメモリがあることを確認してください。

2. 多数の更新がキューにある

Microsoft は Windows を非常に定期的に更新します。そのおかげで、オペレーティング システムは新しいアップデートのたびに継続的に改善されています。コア機能から個々の機能に至るまで、毎月の更新により新機能が提供され、コミュニティによって報告された問題が修正されます。

更新には基本的に 2 種類あります。1 つはコア システム コンポーネントに対応するもので、もう 1 つはこれらのコア コンポーネント上に構築された機能に対応するものです。

重要なシステムアップデートを優先する必要があります

複数のアップデートを処理する場合は、重要なシステム コンポーネントをサポートするアップデートを最初にインストールする必要があります。たとえば、サービス スタック更新プログラムが利用可能であるにもかかわらず、それをインストールしない場合、後続の更新はすべて失敗する可能性が高くなります。

スタック アップデートのサービスは、Windows Update サービスの問題を解決することを目的としています。これらの更新プログラムにより、Microsoft が重要な機能更新プログラムをプッシュできるようになる前に、すべてが適切な状態にあることが保証されます。

言い換えれば、Windows 更新プログラムを管理するツールとプロセスを維持し、修正する必要があります。そうしないと、「オペレーティング システムの他の部分に最新の月例累積更新プログラム (LCU) が適用されなくなる可能性がある」と Microsoft の John Wilcox 氏は述べています。

つまり、Windows はコンポーネントベースのオペレーティング システムであるため、オペレーティング システムではさまざまなコンポーネントのメンテナンスが必要になります。したがって、更新を管理するコンポーネントも、時間の経過とともにメンテナンスが必要になります。したがって、定期的に更新すれば、今後は更新の不備を心配する必要がなくなります。

3. ドライバーの競合

オペレーティング システムの主な機能は、コンピュータに接続されているさまざまなハードウェア デバイスを管理することです。オペレーティング システムは、PC に接続するすべてのハードウェア デバイスに付属するドライバーを通じてこれを行います。

ドライバーは必要ですが、競合が発生する可能性があります。たとえば、GPU 用のドライバーは RAM ではうまく動作しない可能性があります。このような問題の結果は、一般的なシステムの不安定性やアップデートの失敗から、致命的なシステム エラーに至るまで多岐にわたります。

つまり、「悪い」ドライバーがあるとアップデートが失敗する可能性があります。 「悪い」ドライバーを削除するには、ドライバーを最新バージョンに更新するか、ドライバーをより安定したバージョンに復元します。

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4. システムファイルが破損している

Windows には、オペレーティング システムの動作に必要なシステム ファイルが多数あります。これらのファイルにエラーがあると、オペレーティング システム全体に重大な影響を与える可能性があります。これには、失敗したアップデートも含まれます。

したがって、アップデートが失敗するたびに、システム ファイル チェッカー (SFC) スキャンを実行する必要があります。

システム ファイル チェッカーはコア システム ファイルをチェックします

システム ファイル チェッカー スキャンは、コア システム ファイルに破損の可能性があるかどうかをチェックし、修復を試みます。

Windows 10 では、SFC スキャンを実行する前に、まず展開イメージ サービス スキャン (DISM) を実行することをお勧めします。DISMスキャンは、Windows アーカイブ内のコンポーネントの問題を特定しようとします。このアーカイブには、Windows で変更を復元したり、破損したファイルを修復したりするためのすべての Windows コンポーネントが保存されています。

コンポーネント ストア自体が破損している場合、SFC スキャンではファイルを修復できません。 DISM はこのエラーを解決し、SFC スキャンがそのジョブを実行できるようにします。これらのスキャンは両方とも、管理者権限を持つ CMD ウィンドウから実行できます。これらのスキャンを実行した後、再度アップデートを試みてください。

5. Windows Update サービスが正しく動作していません

Windows アップデートが失敗する最大の理由の 1 つは、その背後にある Windows Update サービスです。

Windows Update サービスは、更新プログラムを自動的に確認、ダウンロード、インストールする役割を果たします。この更新サービスが実行されていない場合、更新が停止したり失敗したりする可能性があります。

Windows Update サービスが実行されていない場合、オペレーティング システムは「サービスが実行されていないため、Windows Update は現在更新プログラムを確認できません」というメッセージを表示します。）残念ながら、これはシステムがアップデートをダウンロードおよびインストールしないことも意味します。

更新サービス自体が正常に動作していない場合に更新を正常に戻すには、サービスを再起動する必要があります。サービスを再起動するには、サービスを手動で停止して開始するか、セーフ モードで起動する必要があります。セーフ モードで起動するのが、より安全で高速なオプションです。セーフ モードに入ったら、アップデート キャッシュをクリアし、コンピュータを再起動します。