Windows アクティベーション エラー 0x803F700F を修正する方法

Windows アクティベーション エラー 0x803F700F は、 「何らかの問題によりアクティベーション サーバーとの通信ができませんでした」というメッセージを伴うことが多く、Windows オペレーティング システムがライセンス ステータスを確認するために Microsoft のアクティベーション サーバーとの接続を確立できない場合に発生します。

問題を解決するために試せるトラブルシューティング方法を以下に示します。

1. ネットワーク接続を確認する

アクティベーション中、コンピュータは Microsoft のアクティベーション サーバーに接続してデータを転送し、Windows ライセンスを確認します。安定したインターネット接続がない場合、この通信は行われず、現在と同様の問題が発生します。

このため、安定したネットワーク接続があることを確認することから始めることをお勧めします。可能であれば、別の WiFi ネットワークに切り替えてから、元のエラーの原因となったアクションを実行してください。

ネットワーク エラーを修正する方法もいくつかあり、問題の解決を試みることができます。

2. ファイアウォールとセキュリティ ソフトウェアを無効にする

アバストウイルス対策ソフトウェアを一時的にオフにする

ネットワーク接続が安定しており、適切に動作している場合、次の解決策は、ファイアウォールまたはサードパーティのセキュリティ ソフトウェアがコンピュータと Microsoft ライセンス認証サーバー間の通信をブロックするのが一般的であるため、これらのソフトウェアをオフにすることです。

これは通常、ファイアウォールまたはセキュリティ プログラムがアクティベーション関連の情報を不審なアクティビティまたは不正なアクティビティとして誤って解釈した場合に発生します。非アクティブ化を続行するには、タスクバーのプログラム アイコンを右クリックし、 [コンピュータが再起動されるまで無効にする]を選択します。このオプションは、使用しているウイルス対策プログラムによっては若干異なる場合があります。

セキュリティ ソフトウェアを無効にすることでアクティベーションの問題が解決する場合は、必要な通信を許可するようにソフトウェアの設定を変更することが最善です。あるいは、これらの問題を引き起こさないWindows 用の最適なウイルス対策プログラムに切り替えることもできます。

3. 日付と時刻を確認する

通常、アクティベーション プロセスでは、何かが発生したときにサーバーに通知するためのマーカーとしてタイムスタンプが使用されます。コンピュータの時刻がサーバーの時刻と同期していない場合、アクティベーション要求は拒否される可能性が高くなります。

コンピューターの日付と時刻を調整する方法は次のとおりです。

1. Win + Iキーを同時に押して、設定アプリを開きます。
2. [時刻と言語] > [日付と時刻]を選択します。
3. [時間を自動的に設定する]と[タイムゾーンを自動的に設定する] をオンにします。

設定の時間を自動的に設定するオプション

完了したら、Windows を再度ライセンス認証して、動作するかどうかを確認してください。

4. 電話でアクティベートする

Microsoft では、携帯電話を使用して Windows をライセンス認証することもできます。これは、コン���ュータが Microsoft のライセンス認証サーバーに接続して Windows ライセンスを確認できない場合に試してみるのに最適な解決策です。

このオプションを選択すると、Windows によってフリーダイヤルの電話番号と、インストール ID と呼ばれる一連の番号が提供されます。指定された番号に電話すると、自動システムがアクティベーション プロセスを案内します。電話のキーパッドを使用してインストール ID を入力するように求められます。

電話でアクティベートするには、次の手順に従います。

1. Win + Iキーを同時に押して、設定アプリケーションを開きます。
2. [システム] > [アクティベーション]に移動します。
3. [Windows のライセンス認証を今すぐ行う]セクションに移動し、[電話によるライセンス認証]を選択します。
4. 画面上の指示に従って手順を完了し、問題が解決するかどうかを確認します。

5. アクティベーションのトラブルシューティング ツールを使用する

アクティベーションのトラブルシューティング ツールを実行する

Microsoft は、Windows ライセンス認証に関連する問題の診断と修正に役立つライセンス認証トラブルシューティング ツールを提供しています。問題が特定された場合は、それを解決するための手順が示されるため、提案された解決策に従い、適用することが容易になります。

トラブルシューティング ツールにアクセスするには、設定アプリで[システム] > [アクティベーション]に移動します。 [アクティベーション状態でのトラブルシューティング]を選択し、画面上の指示に従ってトラブルシューティングを進めます。

6. Windowsを再アクティブ化する

Windows をインストールしてライセンス認証すると、デバイスのハードウェアにリンクされたデジタル ライセンスが作成されます。このライセンスは、デバイスでの実行が許可されていることを Windows に伝えます。

ただし、主要なハードウェア コンポーネント (マザーボードなど) を変更すると、Windows はデバイスを認識できなくなり、ライセンスが無効になります。これを修正するには、Windows を最初から再アクティブ化する必要があります。

デジタル ライセンスをお持ちの場合は、デバイスに Microsoft アカウントを追加し、ライセンスに関連付けます。完了したら、アクティベーションのトラブルシューティング ツールを実行し、 [このデバイスのハードウェアを最近変更しました]を選択します。 Microsoft アカウントの詳細を入力してサインインします。次のウィンドウで、Windows をライセンス認証するデバイスを選択し、[ライセンス認証]ボタン をクリックします。