Windows での「シェル インフラストラクチャ ホストが動作を停止しました」エラーを修正する方法

Windows デバイスに「シェル インフラストラクチャ ホストが動作を停止しました」というエラーが表示されますか?ほとんどの場合、この問題は Windows ゲスト アカウントでアプリケーションを実行するときに発生します。しかし、なぜこのエラーが発生するのでしょうか?また、それを解決するにはどうすればよいでしょうか? Quantrimang.com に参加して、次の記事から答えを見つけてください。

1. 管理者権限で Windows にログインします。

管理者権限で Windows にログインします

ほとんどのユーザーの場合、このエラーは通常、ゲスト アカウントを使用しているときに表示されます。したがって、簡単な解決策は、管理者としてシステムにログインしてみることです。

ゲスト アカウントにログインしている場合は、次の方法で管理者アカウントに切り替えることができます。

ステップ 1 : Ctrl + Alt + Delete キーを押して、[セキュリティ オプション] ウィンドウを開きます。

ステップ 2 : [ユーザーの切り替え]を選択し、画面上の指示に従って管理者アカウントにログインします。

他の人の PC を使用している場合は、管理者アクセスを許可するように依頼できます。

2. 新しいゲストアカウントを作成する

管理者としてシステムにログインしたくないですか?その場合は、新しいゲスト アカウントを作成できます。また、問題のあるゲスト アカウントを削除する場合は、必ず最初に重要なファイルをコピーまたはバックアップしてください。

そうでない場合は、Windows で新しいゲスト アカウントを作成する方法を次に示します。

ステップ 1 : [スタート] メニュー > [PC 設定] > [アカウント]に移動します。

ステップ 2 :左側の「その他の人」をクリックします。

ステップ 3 : 次に、右側にある[この PC に他のユーザーを追加]をクリックします。

新しいゲストアカウントを作成する

次のウィンドウで、[この人のサインイン情報を持っていません]をクリックします。次に、次の手順に従ってアカウントのセットアップを完了します。

ステップ 1 : [新しいメール アドレスを取得する]をクリックし、詳細を入力します。

ステップ 2 : パスワードを作成し、生年月日を入力し、居住国を選択します。

ステップ 3 :完了したら [次へ]をクリックし、画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

3. Microsoft Visual C++ プログラム���再インストールまたは修復します。

PC が正しく機能するためには、 Microsoft Visual C++ランタイム ライブラリ パッケージが必要です。これらのパッケージが見つからないか破損していると、システム関連のさまざまな問題が発生する可能性があります。この場合、Microsoft Visual C++ プログラムを修復または再インストールすると、この問題が解決される可能性があります。

Microsoft Visual C++ プログラムを修復する方法を見てみましょう。

ステップ 1 : Win + Rを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

ステップ 2 : 「appwiz.cpl」と入力し、Enter キーを押して「プログラムと機能」ウィンドウを開きます。

ステップ 3 : 各Microsoft Visual C++プログラムを右クリックし、[変更] を選択します。

Microsoft Visual C++ プログラムを修復する

次のウィンドウで、「修復」ボタンをクリックします。そこから、画面上の指示に従い、完了したら PC を再起動します。

「修復」ボタンをクリックします

問題が解決しない場合は、次の手順に従って Microsoft Visual C++ プログラムを再インストールします。

ステップ 1 :前の手順に従って[プログラムと機能]ウィンドウを開きます。

ステップ 2 : 各 Microsoft Visual C++ プログラムを右クリックし、[アンインストール] ボタンをクリックします。

ステップ 3 : 完了したら、Microsoft Visual C++ プログラムを再インストールします。

画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

4. PCの起動設定を行う

PC の起動設定の構成方法によっては、シェル インフラストラクチャ エラーが表示される場合があります。この場合、通常のスタートアップと選択的スタートアップの設定がどのように役立つかを見てみましょう。

まず、通常起動の設定を行います。これにより、PC を再起動するたびに、すべてのデバイス ドライバーとサービスが読み込まれます。

ここで、通常起動設定を構成する方法は次のとおりです。

ステップ 1 : Win + Rを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

ステップ 2 : msconfigと入力し、Enter キーを押して、 「システム構成」ウィンドウを開きます。

ステップ 3 : [全般]タブに移動し、[通常の起動] オプションを選択します。

ステップ 4 : [適用] > [OK]をクリックします。

通常の起動設定を構成する

そうでない場合は、選択的スタートアップ設定を構成できます。これにより、PC の起動時にシステムにロードするサービスを選択できるようになります。

選択的スタートアップ設定を構成する方法は次のとおりです。

ステップ 1 :前のステップに従って、「システム構成」ウィンドウを開きます。

ステップ 2 : [全般]タブに移動し、[スタートアップの選択] オプションを選択します。

ステップ 3 : 次に、このオプションの下にある[システム サービスのロード]ボックスと[スタートアップ項目のロード]ボックスをオンにします。

ステップ 4 : [適用] > [OK]をクリックして、これらの変更を保存します。完了したら PC を再起動します。

問題が解決しない場合は、次のことを行ってください。

ステップ 1 :前のステップに従って、「システム構成」ウィンドウを開きます。

ステップ 2 : [スタートアップの選択] オプションを選択し、このオプションの下にあるすべてのボックスをオンにします。

ステップ 3 : [適用] > [OK]をクリックします。

選択的スタートアップ設定を構成する

5. Windows トラブルシューティング ツールを実行する

Windows に組み込まれているトラブルシューティング ツールも、この問題の解決に役立ちます。このエラーがシステム メンテナンスの問題によって発生した場合は、システム メンテナンスのトラブルシューティングが役立ちます。ただし、問題の原因がハードウェア関連の問題である場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを使用できます。

まず、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを実行する方法を見てみましょう。

ステップ 1 : Win + Rを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

ステップ 2 : 「msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic」と入力し、Enter キーを押して、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを開きます。

ステップ 3 : [詳細設定] オプションをクリックし、[修復を自動的に適用する]チェックボックスをオンにします。

ステップ 4 : [次へ]をクリックし、画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを実行する

問題が解決しない場合は、次の手順に従ってハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行します。

ステップ 1 : [スタート] メニュー > [PC 設定] > [更新とセキュリティ]に移動し、[トラブルシューティング] オプションを選択します。

ステップ 2 :右側の「ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング」をクリックし、 「トラブルシューティングの実行」ボタンを押します。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行する

画面上の指示に従って、PC を再起動します。

6. SFCツールを使用する

この問題がシステム ファイルの破損によって引き起こされている場合は、システム ファイル スキャナー (SFC) ツールが役に立ちます。このツールを使用すると、いくつかの簡単な手順で PC 上のすべての破損したファイルを見つけて修復できます。

エラーの修正が成功することを祈っています。