Windowsサンドボックスの起動に失敗したエラーを修正する7つの方法

Windows サンドボックス ツールは、一時的な仮想デスクトップ環境として機能します。ただし、このツールを使用しようとすると、「Windows サンドボックスを開始できませんでした」というエラーが発生する場合があります。

ほとんどの場合、エラー メッセージは「エラー 0x80070015: Windows サンドボックスの起動に失敗しました - デバイスの準備ができていません」というものです。その他の場合、エラー コードは 0x80070057、0x800706d9、0x80070002、0x80070569、0x80072746、または 0xc0370106 となることがあります。

受け取ったサンドボックス エラー コードに関係なく、次の記事では、Windows サンドボックスが起動しない問題の解決に役立つ重要なヒントを示します。

1. Windows サンドボックス ツールを無効にして再度有効にする

この問題に対する最善の解決策は、Windows サンドボックスを再起動することです。このツールをオフにして再びオンに戻す方法は次のとおりです。

ステップ 1: Win + R を押して、 [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスにアクセスします。

ステップ 2:オプションの機能を入力し、Enter キーを押してWindows 機能プログラムを開きます。

ステップ 3:次に、下にスクロールして[Windows サンドボックス]オプションのチェックを外します。そこから、「OK」をクリックします。

ステップ 4:ポップアップ ウィンドウで[今すぐ再起動]を選択します。これによりデバイスが再起動され、現在の変更が適用されます。

Windows サンドボックス ツールをオフにしてから再度オンにします

デバイスが起動したら、前の手順に従って Windows 機能プログラムを開きます。次に、[Windows サンドボックス]オプションをオンにして、ポップアップ ウィンドウで [今すぐ再起動]を選択します。

2. サンドボックスに必要な Windows サービスを実行する

サンドボックス エラーは、一部の Windows サービスが無効になっている場合によく発生します。この問題を解決するために、いくつかの Windows サービスを有効にする方法を見てみましょう。

ステップ 1: Win + Rを押して、 [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

ステップ 2: services.mscと入力し、Enter キーを押して[サービス] ウィンドウを開きます。

ステップ 3: Hyper-V リモート デスクトップ仮想化サービス を見つけて右クリックし、[プロパティ] を選択します。

ステップ 4:次に、「全般」タブに移動します。そこから、[スタートアップの種類]ドロップダウン メニューをクリックし、[自動] を選択します。

ステップ 5: [スタート]ボタンをクリックし、[適用]をクリックして、 [ OK]をクリックして変更を保存します。

Hyper-V リモート デスクトップ仮想化サービスの設定を構成する

最後に、サービスプログラムを閉じてPC を再起動し、これらの変更を保存します。

今後同じ問題が発生しないようにするには、[サービス] ウィンドウでいくつかの追加設定を構成する必要があります。従う必要がある手順を見てみましょう。

ステップ 1:前のステップに従って「サービス」ウィンドウを開きます。

ステップ 2: [Hyper-V リモート デスクトップ仮想化サービス]を右クリックし、[プロパティ] を選択します。

ステップ 3: [リカバリ] タブに移動します。

ステップ 4:次に、「最初の失敗」ドロップダウン メニューをクリックし、「サービスの再起動」を選択します。これは、問題が発生した場合にこのサービスを自動的に再起動するのに役立ちます。

ステップ 5: [2 番目の失敗]オプションをクリックし、このオプションで[サービスの再起動]を選択します。最後に、「適用」をクリックして「OK」を選択します。

「サービス」ウィンドウで追加設定を構成する

サンドボックスの問題が解決しない場合は、同じ設定を次の他のサービスに適用してみてください。

• Hyper-V ホスト サービス
• Hyper-V 時刻同期サービス
• 仮想ディスク

3.「Windowsの機能」画面でHyper-Vなどのプログラムを再起動します。

[Windows の機能] 画面でいくつかのプログラムを再起動すると解決する場合があります。ただし、この方法は、サンドボックス ツールが依存する機能を再起動した場合にのみ機能します。

この場合、Hyper-V、仮想マシン プラットフォーム、および Windows ハイパーバイザー プラットフォームの機能を再起動します。

ステップ 1: Win + R を押して、 [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスにアクセスします。

ステップ 2:オプションの機能を入力し、Enter キーを押してWindows 機能プログラムを開きます。

B3:下にスクロールして、Hyper-V オプションを展開します。次に、 [Hyper-V 管理ツール]と[Hyper-V プラットフォーム]オプションのチェックを外します。

ステップ 4: [OK]をクリックし、 Windows 機能プログラムを閉じ、デバイスを再起動して変更を保存します。

Hyper-V およびその他の同様のプログラムを再起動します。

最後に、同じ変更をVirtual Machine PlatformとWindows Hypervisor Platformに適用します。

4. 組み込みのトラブルシューティング ツールを使用する

組み込みのトラブルシューティング ツールは、この問題の解決に役立ちます。ただし、これは問題の性質によって異なります。

サンドボックス エラーの原因がハードウェア関連の問題である場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを使用してこの問題を解決できます。ただし、問題の原因がシステム メンテナンスの問題である場合は、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを試すことができます。

ハードウェアの問題に対処している場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールが次のように役立ちます。

ステップ 1: [スタート]メニュー アイコンをクリックし、[PC 設定] を選択します。次に、[更新とセキュリティ]を選択し、 [トラブルシューティング] オプションをクリックします。

B2:右側のペインで[ハードウェアとデバイス]トラブルシューティング ツールを選択します。そこから、「トラブルシューティング ツールを実行する」を押します。

ステップ 3:画面の手順に従ってプロセスを完了します。完了したら、PC を再起動してこれらの変更を保存します。

ハードウェアとデバイスのデバッガーを実行する

一方、システム メンテナンスの問題に対処している場合は、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールが次のように役立ちます。

ステップ 1: Win + Rを押して、 [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

ステップ 2:検索ボックスに「msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic」と入力し、 Enter キーを押して、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを実行します。

ステップ 3:次の画面で「詳細」オプションをクリックします。そこから、[修復を自動的に適用する]チェックボックスをオンにします。

ステップ 4:最後に、「次へ」をクリックし、画面の手順に従ってプロセスを完了します。

システム メンテナンス デバッガを実行する

5. 破損または欠落しているシステムファイルを修復する

おそらく、サンドボックスの機能を妨げている破損したシステム ファイルが存在する可能性があります。

この場合、 SFC ツールとDISMツールを使用できます。これらは、破損または欠落しているシステム ファイルを修復するのに役立ついくつかの素晴らしい機能です。

6. Windowsを以前の状態に復元します

サンドボックス ツールを使用して問題が発生したのはこれが初めてですか?その場合は、デバイス上の最近の変更が原因である可能性があります。

Windows サンドボックスを妨げる欠陥のあるプログラムがインストールされている可能性があります。または、誤っていくつかの設定を構成し、これがサンドボックス ツールに影響を与えている可能性があります。

このような場合は、 PC を以前の状態に復元することで問題を解決できます。

7.デバイスをアップデートする

エラーが解決しない場合は、デバイスのアップデートを試してください。これは、この問題やその他のシステム問題の解決に役立ちます。

Windows サンドボックスは、優れたデスクトップ環境を提供する信頼できるツールです。ツールの起動に失敗した場合は、この記事で説明されているいずれかの方法を使用して簡単に修正できます。

サンドボックスが起動して実行されたら、今後プログラムに問題が発生しないように、サンドボックスを正しく設定してください。