UltraviewerでIDが表示されないエラーを修正する方法

リモート コンピュータ制御ソフトウェアが接続する場合、Ultraviewer と同様にコードまたは ID を使用して、互いのアカウント アドレスを確認します。双方が ID の入力に成功すると、お互いのコンピュータにアクセスするための接続が受信されます。ただし、一部のコンピュータでは、 Ultraviewerを使用して相手に送信すると ID が表示されないという問題が発生します。これは、Ultraviewer でファイルを制御、指示、送信するために他の人のコンピュータに接続する場合に確実に影響します。

Ultraviewer で ID が表示されない現象は、ネットワーク接続エラー、ファイアウォール エラー、ウイルス ソフトウェアのアクティブ化など、さまざまな原因で発生します。以下の記事では、エラーの原因と解決方法についてまとめています。ウルトラビューアで。

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Ultraviewer の ID エラーを修正する手順

方法 1: Ultraviewer をアップグレードする

Ultraviewer をインストールまたは最新バージョンにアップグレードすることも、このソフトウェアで発生するエラーを修正する方法です。ソフトウェアをアンインストールし、以下のリンクを使用して最新バージョンを再インストールしてみてください。

• Ultraviewer のダウンロード(2019 年 12 月 24 日更新: 一部のネットワークはダウンロードされず、Ultraviewer 経由で接続できません。VDC を試しましたが、機能しませんでした。CMC に切り替えるとダウンロードできます。別のネットワーク (可能な場合) に切り替えてみてください。を参照してください) ）。それが機能しない場合は、一時的にTeamViewer の使用に切り替えることができます

方法 2: Ultraviewer ソフトウェア構成を調整する

Ultraviewer インターフェースに ID コードが表示されない現象が発生した場合は、ソフトウェアの設定を調整して ID コードを再度受信できるようにしてください。

1. Ultraviewer でポートを調整する

ソフトウェアインターフェースで、「Setup」をクリックし、「Configuration」を選択します。

[接続ポート]セクションで、ポート 2112 を選択し、ソフトウェアを再起動します。

2. プロキシ構成を調整する

上記の方法でも ID が再び表示されない場合は、ユーザーは [プロキシ構成]をクリックし、 [インターネット経由の直接接続]に切り替えます。

方法 3: セキュリティ ソフトウェアによって引き起こされたエラーを修正する

コンピュータにインストールされている一部のセキュリティ ソフトウェアやウイルス対策ソフトウェアも、Ultraviewer の使用時に ID 損失エラーを引き起こします。その際、ソフトウェアがUltraviewerを危険なコンポーネントとみなしてネットワーク接続を遮断し、IDが表示されなくなる現象が発生しました。

コンピュータに AVG インターネット セキュリティ ソフトウェアがインストールされている場合、Ultraviewer をインストールすると、以下に示すように、ソフトウェアによるインターネットの使用を許可するかどうかのメッセージが表示されます。ユーザーは「許可」をクリックして同意する必要があります。 AVG インターネット セキュリティでは通知が表示されないため、表示される通知を確認するには、AVG インターネット セキュリティに直接アクセスする必要があることに注意してください。

Avira を使用している場合は、以下のメッセージが表示されます。[許可] をクリックして、UltraViewer のインターネットへの接続を許可します。

さらに、コンピュータで偽の IP ソフトウェアまたはVPN ソフトウェアを使用している場合は、そのソフトウェアもオフにして Ultraviewer を再起動する必要があります。ウイルスに感染したコンピュータも、Ultraviewer の使用時にエラーを引き起こします。ウイルス スキャン ソフトウェアを使用してコンピュータをチェックし、Ultraviewer ソフトウェアを再起動します。

上記は、Ultraviewer ソフトウェアをインストールするときに ID コードが表示されないエラーを修正するいくつかの方法です。 Ultraviewer を使用してウイルス対策ソフトウェアをオフにし、ファイアウォールをバイパスし、ソフトウェアの最新バージョンを使用する場合に最適です。

成功を祈っています！