Steam からマルウェアを削除する手順

Steam ゲームプラットフォームにポップアップウィンドウや広告が表示される場合は、アドウェアや迷惑プログラムがシステムに不法に「侵入」した可能性があります。これらのアドウェアがシステムに侵入する主な理由は、アドウェアがインターネットからダウンロードしたフリーソフトウェア、プログラム、ユーティリティに統合されているため、アドウェアをインストールしたときです。ソフトウェアがコンピュータにダウンロードされたばかりで、これらのアドウェアが誤ってインストールされたものです。

多くの場合、広告はポップアップウィンドウやバナーに表示される商品やクーポンなどです。

Steam がアドウェアによって攻撃されると、次のような現象が発生することがあります。

アクセスする Web サイトには広告が含まれます。
Web ページのコンテンツがランダムにハイパーリンクに変わります。
ブラウザに、偽のソフトウェアの更新またはインストールを示唆するポップアップウィンドウが表示されます。
不要なプログラムが知らないうちにシステムにインストールされます。

アドウェアは、広告の表示やデータの収集に加えて、コンピュータの速度を低下させる可能性があります。さらに、広告をダウンロードすることにより、システムのインターネット接続が遅くなります。

したがって、インターネットからソフトウェアをインストールする場合は、インストーラーにはマルウェアやアドウェアなどのインストールオプションが含まれるため、インストールプロセスに注意してください。インストールに同意する内容には十分注意してください。

常に[カスタムインストール]オプションを選択し、不審に思うもの、特にインストールしたくないソフトウェアのチェックを外します。信頼できる Web サイトからソフトウェアをダウンロードすることを選択します。

Steam からマルウェアを削除する

ステップ 1: Malwarebytes AdwCleaner を使用してシステムをスキャンする

AdwCleaner は、システムと Web ブラウザをスキャンして、システムにインストールされているマルウェアを見つけて削除する無料のユーティリティです。

1. AdwCleaner をデバイスにダウンロードしてインストールします。

AdwCleaner をデバイスにダウンロードし、ここからインストールします。

2. AdwCleaner をインストールする前に、コンピュータ上のすべての Web ブラウザを閉じてから、AdwCleaner アイコンをダブルクリックします。

Windows が AdwCleaner をインストールするかどうかを尋ねるメッセージが表示されたら、「はい」をクリックしてプログラムの実行を許可します。

3. プログラムが開いたら、以下に示すように「スキャン」ボタンをクリックします。

そして、AdwCleaner はスキャンプロセスを開始して、他のプログラムやマルウェアを見つけて削除します。

4. AdwCleaner によって検出された悪意のあるファイルを削除するには、[クリーン]ボタンをクリックします。

5. AdwCleaner は、悪意のあるファイルの駆除プロセスを完了するためにコンピュータを再起動する必要があるため、再度開いたファイルやドキュメントを保存するように通知します。タスクは、ファイルとドキュメントを保存し、[OK]をクリックすることです。

コンピュータの起動が完了し、再度ログインすると、AdwCleaner はコンピュータから削除されたファイル、レジストリキー、プログラムを含むログファイルを自動的に開きます。このログファイルを確認して、メモ帳ウィンドウを閉じることができます。

ステップ 2: Malwarebytes Anti-Malware を使用してシステムを再度スキャンする

Malwarebytes Anti-Malware は、Steam からプログラムとマルウェアをコンピューターから削除するオンデマンドのシステムスキャンツールです。 Malwarebytes Anti-Malware が競合することなく他のウイルス対策ソフトウェアと並行して実行されることが重要です。

1. Malwarebytes Anti-Malware をコンピュータにダウンロードしてインストールします。

Malwarebytes Anti-Malware をデバイスにダウンロードし、ここからインストールします。

2. Malwarebytes Anti-Malware をダウンロードした後、すべてのプログラムを閉じ、mbam-setup という名前のアイコンをダブルクリックして Malwarebytes Anti-Malware のインストールプロセスを開始します。

このとき、ファイルを実行するかどうかを尋ねる [ユーザーアカウント制御] ダイアログボックスが画面に表示されます。「はい」をクリックしてインストールプロセスを続行します。

3. 画面上の指示に従って、Malwarebytes Anti-Malware Setup Wizardをインストールします。

[次へ] をクリックして Malwarebytes Anti-Malware をインストールし、最後のウィンドウで[完了]をクリックして完了します。

4. インストールが完了すると、Malwarebytes Anti-Malware が自動的に開き、ウイルス対策データが更新されます。スキャンプロセスを開始するには、[今すぐスキャン]ボタンをクリックします。

5. Malwarebytes Anti-Malware はシステムのスキャンを開始し、 Steamからマルウェアを見つけて削除します。

6. スキャンプロセスが完了すると、Malwarebytes Anti-Malware によって検出されたすべての悪意のあるファイルとプログラムを表示するウィンドウが画面に表示されます。 Malwarebytes Anti-Malware によって検出された悪意のあるプログラムを削除するには、[選択したプログラムを削除]ボタンをクリックします。

7. Malwarebytes Anti-Malware は、検出したすべての悪意のあるファイル、プログラム、レジストリキーを削除します。これらのファイルを削除するプロセス中、Malwarebytes Anti-Malware はプロセスを完了するためにコンピューターの再起動を必要とする場合があります。

ステップ 3: HitmanPro を使用してシステムのスキャンを続行する

HitmanPro は、悪意のあるプログラム (マルウェア)、広告プログラム (アドウェア)、システムの脅威、さらにはウイルスを検出して削除します。このプログラムは、ウイルス対策プログラムやその他のセキュリティツールとともに実行されるように設計されています。

1. HitmanPro をコンピュータにダウンロードしてインストールします。

HitmanPro をデバイスにダウンロードし、ここからインストールします。

2. 「HitmanPro.exe」という名前のファイルをダブルクリックするか（32 ビットバージョンを使用している場合）、または「HitmanPro_x64.exe」ファイル（64 ビットバージョンを使用している場合）をダブルクリックします。

「次へ」をクリックして、HitmanPro をコンピュータにインストールします。

3. そして、HitmanPro は、システム上の悪意のあるプログラム (マルウェア) をスキャンするプロセスを開始します。

4. プロセスが終了すると、HitmanPro はシステム上で検出した悪意のあるプログラム (マルウェア) のリストを表示します。「次へ」をクリックして悪意のあるプログラムを削除します。

5. [無料ライセンスのアクティブ化]ボタンをクリックして、HitmanPro を 30 日間試用し、システムから悪意のあるファイルを削除します。

ステップ 4: Zemana AntiMalware を使用してシステムをスキャンする

1. Zemana AntiMalware をコンピューターにダウンロードしてインストールします。

Zemana AntiMalware をデバイスにダウンロードし、ここからインストールします。

2. 「 Zemana.AntiMalware.Setup.exe」という名前のファイルをダブルクリックして、Zemana AntiMalware をコンピュータにインストールします。

このとき、ファイルを実行するかどうかを尋ねる [ユーザーアカウント制御] ダイアログボックスが画面に表示されます。「はい」をクリックしてインストールプロセスを続行します。

[次へ]をクリックし、画面の指示に従ってZemana AntiMalwareをコンピュータにインストールします。

3. Zemana AntiMalware ウィンドウが開いたら、「スキャン」ボタンをクリックします。

4. Zemana AntiMalware は、コンピュータの悪意のあるファイルのスキャンを開始します。スキャンには最大で約 10 分かかる場合があります。

5. スキャンが完了すると、Zemana AntiMalware は検出されたすべての悪意のあるプログラムのリストを表示します。「次へ」ボタンをクリックして、悪意のあるファイルをすべてコンピュータから削除します。

Zemana AntiMalware はコンピュータからすべての悪意のあるファイルを削除します。すべての悪意のあるプログラムを削除するにはシステムを再起動する必要があります。

ステップ 5: Steam を再インストールし、AppData\Local\Steam フォルダーを削除します

1. Windows で Steam をアンインストールする

- Windows 10 または Windows 8 の場合:

1. Windows 10 または Windows 8 コンピューター上のプログラムをアンインストールするには、まず画面の左上隅にある [スタート] ボタンを右クリックし、 [コントロールパネル]を選択します。

Steam からマルウェアを削除する手順

2. [コントロールパネル] ウィンドウで、[プログラム]の下の[プログラムのアンインストール] を見つけてクリックします。

Steam からマルウェアを削除する手順

ここで、画面に[プログラムと機能]ウィンドウが表示され、システムにインストールされているアプリケーションとプログラムのリストを下にスクロールし、Steamと提供元不明のプログラムをアンインストールします。

Steam からマルウェアを削除する手順

- Windows 7 および Windows Vista の場合:

1. Windows 7、Windows Vista、または Windows XP を使用している場合は、[スタート] ボタン => [コントロールパネル] をクリックします。

Steam からマルウェアを削除する手順

2. [コントロールパネル] ウィンドウで、 [プログラム]の下の[プログラムのアンインストール]オプションを見つけてクリックします。

Steam からマルウェアを削除する手順

ここで、画面に[プログラムと機能]ウィンドウが表示され、システムにインストールされているアプリケーションとプログラムのリストを下にスクロールし、Steam と提供元不明のプログラムをアンインストールします。

Steam からマルウェアを削除する手順

2. 次に行うべきステップは、C:\Users\$USERNAME\AppData\Local\Steam にあるSteam フォルダーを削除することです。

-注: AppData フォルダーは通常非表示になっているため、フォルダーを表示するには追加の操作を実行する必要があります。

これを行うには:

Windows 7 または Windows Vista では、[スタート] => [コンピューター]をクリックし、[整理]、[フォルダーと検索のオプション] の順にクリックします。
Windows 8 または Windows 10 では、検索ボックスにフォルダーのキーワードを入力し、 [フォルダーエクスプローラーのオプション]をクリックします。

Steam からマルウェアを削除する手順