Microsoftは、Windows 10のアップデート後に多くの迷惑なエラーが発生したことを確認しました

Microsoft は、最近の累積的な更新プログラムと 2022 年 12 月のパッチ火曜日更新がWindows 10に多くの問題を引き起こしていることを認めました。

まず、最近の累積的な更新プログラムをインストールした後、Windows 10 ユーザーはタスク バーで奇妙な動作を経験する可能性があります。もちろん、これは Microsoft がユーザーに Windows 10 を終了して Windows 11 に切り替えるよう強制するためのトリックではなく、Microsoft が次のアップデートで修正しようとしている既知のエラーの 1 つです。

Microsoftによると、この問題により視覚的なノイズが発生し、システムの安定性が低下し、一部のコンポーネントやアプリケーションが応答しなくなるという。 Windows 10 を使用している場合、次の症状が発生する場合があります。

• 天気、ニュース、興味のあるウィジェットまたはアイコンがタスクバー上で点滅します。
• タスクバーが応答していません。
• Windows エクスプローラーが応答しません。
• 問題が発生したときに Microsoft Word や Excel などのアプリケーションが開いていると、それらのアプリケーションは応答しなくなります。

Windows の公式ドキュメントの投稿によると、マシンを再起動すると問題が軽減されるとのことです。ただし、Microsoft は、より積極的なアプローチをとり、問題確認ロールバック機能を使用して損傷を修復することを決定しました。ユーザーの介入なしでエラーは解決されますが、影響を受けるすべてのコンピューター (上記 20H2 以降のすべての Windows 10 バージョン) でエラーが解放され修正されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。

ソフトウェア大手は、将来の累積アップデートで恒久的な修正をリリースすると約束しています。

次に、Microsoft は、Windows 10 22H2、21H2、および 21H1 用の最新の 2022 年 12 月火曜日のパッチ更新プログラム (KB5021233) が、一部のコンピューターでエラー コード「0xc000021a」のブルー スクリーン エラー (BSOD) を引き起こしていることを確認しました。その理由は、2 つの異なるシステム ディレクトリにある HIDPARSE システム ファイル (hidparse.sys) の間でエラーが発生したためです。

• これを修正するには、Windows 回復環境 (WinRE) にアクセスする必要があると Microsoft は述べています。 WinRE にアクセスする方法は次のとおりです。
• • ログイン画面で、「シャットダウン」ボタンをクリックし、 Shiftキーを押したまま「再起動」を選択します。
  • Windows では、Win + Iを押して [設定] > [更新 とセキュリティ] > [回復]にアクセスし、[詳細スタートアップ] セクションで [今すぐ再起動]を押します。
  • または、使用しているデバイスに応じて他の方法で。
• 次に、WinRE画面で「トラブルシューティング」ボタンを選択します。
• 「回復、トラブルシューティング、および診断ツールの開始」ボタンをクリックします。
• 「詳細オプション」ボタンをクリックします。
• 「コマンド プロンプト」ボタンを選択し、必要に応じてコンピュータが再起動するまで待ちます。
• コンピュータが再起動し、コマンド プロンプト ウィンドウにアクセスします。コマンド プロンプト ウィンドウを表示する前に、アカウントとパスワードを使用してサインインする必要がある場合があります。
• 次のコマンドをコピーして貼り付け、Enter キーを押して実行します (重要な注意: Windows がC:\windows ドライブにインストールされていない場合は、それに応じてコマンドを変更する必要があります) 。

xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys

• コマンドの実行が終了したら、「exit」と入力してEnter キーを押します。
• 「続行」ボタンを選択します。
• Windows が正常に再起動します。

重要な注意事項: Microsoft では、上記の指示以外の解決策には従わないことをお勧めします。さらに、Microsoft では、Windows|System32 フォルダー内の hidparse.sys ファイルを削除することをお勧めしません。

Microsoft が上記の迷惑な問題をすぐに解決してくれることを願っています。