企業の WiFi ネットワークを高速化するための 9 つのヒント

昔は、オフィスの高速 WiFi 接続は誰もが夢見ていたものでした。今日、企業にとって、顧客と従業員に高速で信頼性の高いワイヤレス ネットワークを提供することは不可欠です。

ワイヤレス ネットワーク、特に公共の場所の WiFi ホットスポットなどのトラフィックが多いネットワークでは、適切なサイト調査とメンテナンスが重要です。ビデオのストリーミングや WiFi 経由での音声通話など、速度が重要な場合も同様です。

干渉、混雑、不適切な設計、不適切な構成、メンテナンスの欠如などは、WiFi のパフォーマンスに悪影響を与える可能性のある要因のほんの一部です。幸いなことに、これらの問題に対処するために使用できるテクニックが多数あります。

ただし、最初に WiFi 通信時間について注意してください。これは、ワイヤレス デバイスまたはアクセス ポイント (AP) が送信する時間です。転送速度が遅いほど、デバイスが占有する通信時間が長くなり、他のデバイスに費やす時間が短くなります。すべてのデバイスが特定のチャネルで同時に送信できるわけではないため、これは重要です。ワイヤレス クライアントと AP はワイヤレス信号を共有する必要があります。

WiFi 4 (802.11n) などの古いデバイスは、一度に 1 つのデバイスのみと通信できます。 WiFi 5 ( 802.11ac )デバイスはダウンリンク マルチユーザー MIMO を有効にするため、1 つの AP が同じチャネル上で複数のワイヤレス デバイスに同時に送信できます。さらに、WiFi 6 ( 802.11ax ) ではアップリンクが追加され、双方向での同時通信が可能になります。ただし、すべてのデバイスがこれら 2 つの標準をサポートしているわけではない可能性があるため、通信時間は依然として懸念事項です。

職場に完全に WiFi のカバー範囲外にあるエリアがある場合は、既存のワイヤレス AP を追加または移動することが最良の出発点となる可能性があります。ただし、カバレッジに大きなギャップがなく、速度が遅いことが主な懸念事項である場合は、AP を移動または追加する前に、ここで説明する手法を試してみてください。

ネットワークにワイヤレス コントローラーがある場合、または AP に制御機能が組み込まれている場合は、中央インターフェイスから設定を微調整できます。それ以外の場合は、推奨される変更を行うために各 AP にログインする必要がある場合があります。

1. ノイズ低減

WiFi を最適化するときに最初に行うことの 1 つは、干渉を軽減または排除することです。

WiFi を最適化するときに最初に行うことの 1 つは、干渉を軽減または排除することです。有線ネットワークでのケーブルの操作とは異なり、WiFi の伝送媒体である無線電波を簡単に制御することはできません。近くの他の WiFi ネットワークからのものであれ、自分のネットワークからの同一チャネル干渉であれ、同じ無線スペクトル内の非 WiFi 信号であれ、対処しなければならない何らかの種類の干渉が存在する可能性があります。

制御が最も簡単な同一チャネル干渉から始めます。これは、同じチャネルまたは重複するチャネルを使用する 2 つ以上の WiFi アクセス ポイントによって引き起こされる干渉です。ほとんどの AP には、最適なチャネルを選択するための自動チャネル機能が備わっていますが、その選択を注意深く確認してください。

同一チャネル干渉は、5GHz 帯域よりも 2.4GHz 帯域でより大きな問題になります。 2.4GHz 帯域には 11 チャネルがありますが、重複しないのは 1、6、11 の 3 チャネルのみです。5GHz 帯域には最大 24 チャネルがあり、古い 20MHz チャネル幅が使用されている場合は重複しません。 。一部の AP はすべてのチャネルをサポートしているわけではなく、チャネル幅が大きいため一部の重複が発生しますが、それでも 5 GHz 帯域の方が快適です。

AP が 6 つ以下の小規模ネットワークのチャネルをチェックする場合は、ラップトップまたは Android デバイスで無料の WiFi stumbler (近距離のワイヤレス ネットワークを見つけるのに役立つソフトウェア アプリケーション) を使用できます。これらの単純なアプリケーションは、放送波をスキャンし、近くのワイヤレス ルーターや AP に関する基本的な詳細 (チャネルの使用状況など) をリストします。

Ekahau Site Survey および同様のツールは、同一チャネル干渉のヒート マップを表示できます

大規模なネットワークの場合は、展開時や定期テスト時に、AirMagnet、Ekahau、TamoGraph などのマップベースの WiFi 調査ツールの使用を検討してください。これらのツールを使用すると、WiFi 信号をキャプチャするだけでなく、RF スペクトルのフル スキャンを実行して、WiFi によって干渉されていない信号を探すこともできます。

継続的に干渉を監視するには、不正 AP やその他の干渉現象を警告する AP に組み込まれた機能のいずれかを使用します。

マップベースの WiFi 調査ツールは、多くの場合、いくつかの自動チャネル プランニングおよび分析機能を提供します。ただし、単純な WiFi エラーがある小規模なネットワークで調査を行う場合は、チャネル プランを手動で作成する必要があります。まず、近隣のワイヤレス ネットワークからの干渉が最も発生しやすい場所であるため、カバレッジ エリアの外側の端にある AP にチャネルの割り当てを開始します。次に、自分の AP からの干渉が最も発生しやすい場所を選択して分析を実行します。

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2. 5GHz とバンドステアリング機能を使用する

5 GHz 帯域は 2.4 GHz 帯域よりも多くのチャネルを提供するため、5 GHz もサポートするデュアルバンド AP を使用する必要があります。これにより、古い WiFi デバイスは低帯域で接続し、新しいデュアルバンド デバイスは高帯域で接続できるようになります。通常、低帯域の輻輳が少ないほど接続が高速になり、高帯域のデバイスはより高いデータ レートをサポートすることが多く、どちらもデバイスの通信時間の短縮に役立ちます。すべての新しい WiFi デバイスがデュアルバンドであるわけではありませんが、この機能を搭載するデバイス、特にハイエンドのスマートフォンやタブレットが増えています。

5GHz 帯域のサポートに加えて、AP が提供する帯域ステアリング機能の使用を検討してください。これにより、デュアルバンド デバイスがデバイスまたはユーザーに任せるのではなく、より高い帯域に接続することが奨励または強制される可能性があります。

多くの AP ではバンド ステアリングの有効化または無効化のみが可能ですが、一部の AP では信号しきい値の設定もできるため、デュアルバンド デバイスでは 2.4 帯域の信号がより強力になります。 GHz は 5 GHz 帯域の使用を強制されません。 5GHz は 2.4GHz より通信範囲が短いため、これは便利です。 AP がサポートしている場合は、信号しきい値設定を使用してみてください。これにより、2.4 GHz 帯域の輻輳を軽減しながら、ユーザーに最適な信号を提供することの間で適切な妥協点が得られます。

3. WPA2 および/または WPA3 を使用する

ほとんどすべての AP が WEP セキュリティをサポートしているにもかかわらず、WEP セキュリティが安全ではないことはよく知られています。 WiFi Protected Access (WPA) はより安全ですが、使用されているバージョンによって異なります。 WPA の最初のバージョンを使用する場合、ワイヤレス ネットワーク上のデータ速度は、古い 802.11a および 802.11g 標準の最大速度である 54 Mbps に制限されていたことに注意してください。新しいデバイスが提供する高速なデータ速度を確実に活用するには、WPA2 および/またはWPA3セキュリティのみを使用してください。

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4. SSID の数を減らす

AP に複数のSSIDが設定されている場合は、各仮想ワイヤレス ネットワークがビーコン (デバイスに信号を送信するために Bluetooth Low Energy テクノロジーを使用する小型ワイヤレス トランスミッター) と別の管理パッケージをブロードキャストする必要があることに注意してください。これにより通信時間がより多く消費されるため、複数の SSID の使用は控えめにしてください。プライベート SSID とパブリック SSID は確かに許容されますが、部門ごとに個別のワイヤレス アクセスを行うなどの目的で仮想 SSID を使用することは避けてください。

ネットワークの分離が必要な場合は、SSID に接続するときに 802.1X 認証を使用してユーザーを VLAN に動的に割り当てることを検討してください。この方法では、必要な SSID は 1 つだけですが、同時にワイヤレス トラフィックを分離したままにできます。

5. SSIDを隠さないでください

この WiFi アナライザー ツールは、デバイスをネットワークに接続した後、「cottage111」という隠された SSID を表示しました。

ビーコン ブロードキャストで SSID を無効にしてネットワーク名を隠すと、セキュリティが向上するという話を聞いたことがあるかもしれません。ただし、これはネットワーク名を通常のユーザーから隠すだけです。ほとんどのデバイスでは、近くに名前のないネットワークがあることが表示されます。さらに、SSID は一部の管理トラフィックに依然として存在するため、WiFi 分析ツールを持っている人は通常、SSID を検出できます。

SSID を非表示にすると、ネットワーク上にプローブ要求や応答などの追加の管理トラフィックも発生し、通信時間が長くなります。さらに、非表示の SSID は、WiFi に接続するときにネットワーク名を手動で入力する必要があるため、ユーザーにとって混乱を招き、時間がかかる可能性があります。したがって、セキュリティに対するこのアプローチは、実際には利益よりも害の方が大きいのです。

より有益なセキュリティ技術は、WPA2 および/または WPA3 のエンタープライズ モードを使用することです。ネットワーク上のすべてのデバイスがエンタープライズ モードをサポートしているわけではない場合、またはセットアップが難しすぎる場合は、大文字と小文字を含む文字が混在した長くて強力なパスフレーズを使用してください。さらに、パスフレーズを定期的に変更すること、およびユーザーが組織を退職したり、WiFi デバイスを紛失したりした後は、パスフレーズを変更することを検討してください。

6. 標準以下のデータ レートを無効にする

最新の WiFi デバイスは 1 Gbps を超える速度をサポートできますが、AP は特定のトラフィックに対して、2.4 Ghz 帯域で 1 Mbps、5 Ghz 帯域で 6 Mbps の低速伝送が可能です。一般に、AP から遠ざかるほど、信号とデータ レートは低くなります。

ただし、ネットワーク カバレッジと信号が優れている場合でも、ほとんどの AP はデフォルトで、管理トラフィックまたは SSID ビーコンなどのマルチキャスト トラフィックを、通常のデータ トラフィックを送信するときのような最大データ レートではなく、非常に低いレートで送信します。 AP の最小データ レートまたはマルチキャスト データ レートを増やすと、管理トラフィックの送信速度が速くなり、全体的な通信時間の効率が低下する可能性があります。

この手法は、デバイスがより優れた AP に迅速に自動的に接続するのにも役立ちます。たとえば、一部のデバイスはデフォルトで、現在接続している AP への接続が完全に失われるまで、ローミングする別の AP を検索しない場合があります。これは、デバイスが AP でサポートされている最小信号およびデータ レートまで移動するまでは発生しない可能性があります。したがって、最小データ レートを増加すると、基本的に各 AP の最大カバレッジ エリアは短くなりますが、全体的なネットワーク パフォーマンスは向上します。

すべてのネットワークが使用すべき推奨される最小データ レートはありません。その決定は、他の多くの要因の中でも特に、ネットワーク自体のカバレッジとクライアントの機能によって決まります。ただし、低いデータ レートを無効にすると、古いワイヤレス規格のサポートも無効になる可能性があることに注意してください。たとえば、11Mbps 以下のデータ レートをすべて無効にすると、802.11b デバイスは使用できなくなります。これは、その規格の最大データ レートが 11Mbps であるためです。

ほとんどのネットワークでは、802.11b サポートを無効にしても問題ありませんが、次の標準である 54 Mbps の速度に達する 802.11a および 802.11g を完全に無効にしたくない場合もあります。したがって、無効にすることを検討する必要がある最高データ レートは 48Mbps ですが、これでも従来の 802.11a/g/n 標準の使用が可能です。

7. 正しいチャネル幅を設定する

上で述べたように、WiFi が使用できるチャネル幅にはさまざまなものがあります。一般に、チャネル幅が大きいほど、より多くのデータを一度に送信でき、使用される通信時間が短くなります。 802.11b/g 標準は 20MHz チャネル幅のみをサポートしますが、802.11n は 40MHz のサポートを追加し、802.11ac および 802.11ax は 80MHz および 160MHz チャネル幅のサポートを追加します。

2.4GHz 帯域は非常に小さいため、802.11g をサポートするには、その帯域内で 20MHz のチャネル幅を確保する必要があります。 5GHz 帯域の場合は、自動チャネル幅設定の使用を検討してください。 80MHz または 160MHz チャネルの使用を強制すると、802.11ac および 802.11ax デバイスでのデータ レートが高速になりますが、デバイスがその帯域内でデュアルバンド 802.11n 接続できなくなるため、ほとんどのネットワークにとって良いアプローチではありません。

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8. パケットサイズと送信時間を短縮する

複数のパケット サイズがあり、特定のトラフィックの送信時間を短縮して速度を向上させ、通信時間を短縮できます。 AP に存在する場合は、詳細なワイヤレス/無線設定で変更できます。個々の調整ではわずかなパフォーマンスの向上しか見られないかもしれませんが、それらを組み合わせると顕著な違いが見られる場合があります。

• 802.11b クライアントがない場合は、「ショート プリアンブル長」を有効にして、パケットのヘッダー情報を短くすることができます。
• ショート スロット時間を有効にすると、再送信の時間を短縮できます。
• ガード インターバルを短くすると、パケット送信時間が短縮され、データ レートが向上する可能性があります。
• フレーム アグリゲーションを使用すると、1 回の送信で複数のフレームを送信できますが、注意してください。これにより、Apple 製品との互換性の問題が発生する可能性があります。

9. WiFi 6 (802.11ax) にアップグレードする

従来のワイヤレス標準のサポートを無効にすると、管理トラフィックが高速化され、低速のデバイスをより優れた AP に接続できるようになります。ただし、古い標準を使用すると、新しい標準を使用するデバイスであっても、すべてのトラフィックのデータ速度が遅くなります。

802.11b、g、または n (WiFi 4) のみをサポートするデバイスがネットワーク上にある場合は、少なくともデュアルバンド WiFi 5 (802.11ac)、またはできれば WiFi 6 にアップグレードすることを検討してください。ただし、多くの場合アップグレードは可能です。ラップトップまたはデスクトップ コンピューターの内部 WiFi を使用する場合、より速く簡単な方法は、USB ワイヤレス アダプターを追加することです。

AP が WiFi 5 よりも古い場合、ここまでのアドバイスに従っても速度の問題がまだ発生する場合は、AP をアップグレードしてみてください。 WiFi 6 AP を検討している場合は、ネットワーク コンポーネントに変更を加える必要がある場合があるため、ルーター、スイッチ、PoE インフラストラクチャなどの他のネットワーク機器の仕様を確認する必要があります。

無線ネットワークでは通信時間が非常に重要であることを常に覚えておいてください。必ずしも超高速 WiFi が必要なわけではありませんが、使用量が多い、または非常に多いネットワークをサポートするには、通信時間を短縮し、速度を上げることが必要な場合があります。

ネットワークのカバレッジが許容できる場合は、AP の場所を追加または変更する前に、まずここで説明する手法を試してください。パフォーマンスの低下には、解決する必要がある理由がある可能性があります。または、簡単な設定変更でパフォーマンスを向上させる他の方法が必要である可能性があります。

WiFi には非常に多くの変動要素があるため、実際には一般的なネットワークの問題に起因する原因をユーザーが責めることは簡単です。たとえば、ワイヤレス ネットワークが遅い場合、実際にはインターネット接続に問題があるか、AP の帯域幅制限が低いなどの設定ミスが原因である可能性があります。