スパムメールが自動的に大量に送信される場合の対処方法

ある晴れた日、突然、友人や同僚から、あなたの電子メール アドレスから大量のスパム メールが届いているという苦情を受け取りました。何も知らない間に何が起こったのか？あなたのメールが悪意のあるコードに感染しているか、さらに悪いことにハッキングされている可能性が非常に高いです。

解決

ステップ 1 : 自分のアドレスがスパムを送信していることに気づいたら、すぐにパスワードを変更してください。成功した場合は、問題が解決したことを意味します。しかし、メール サービスが新しいパスワードを拒否した場合、問題はさらに悪化します。攻撃者は最初にあなたのパスワードを変更し、現在あなたのアカウントを制御しています。次のステップに進みましょう。

ステップ 2 : まだ接続していてメッセージを受信できる場合は、別のコンピューターにサインインするか、プライベート Web ブラウザーを使用してみてください。ログインに失敗した場合は、「パスワードを忘れた場合」または「ヘルプが必要」リンクをクリックします。メール サービスにより、新しいパスワードが電子メールで送信されます。攻撃者より先に手に入れられるといいですね。

ステップ 3 : 上記 2 つのステップが失敗した場���は、GmailやOutlookなどのサービス プロバイダーに連絡する必要があります。別のメール サービスを使用している場合は、そのサービスに連絡する方法を見つける必要があります。

以下は、同様の状況を回避するためのセキュリティに関するヒントです。

• 誰も推測できないように、長くて強力なパスワードを使用してください。
• サービスごとに異なるパスワードを使用し、パスワード管理ソフトウェアで管理します。
• サービスに 2 段階認証を設定します。
• パスワードを誰にもメールで送信しないでください。
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幸運を！