イーサネットのプロパティを開くときに予期しないエラーが発生する問題を修正する方法

イーサネット設定を開くときに「予期しないエラーが発生しました」というメッセージが表示される最も一般的な原因は、Windows の更新またはネットワークアダプターの構成の変更です。 Windows アップデートにより、ネットワークドライバーに問題が発生し、システムがインターネットに接続できなくなる場合があります。ただし、ネットワークアダプターの構成を変更したことが問題の原因である場合、ネットワークアダプターをリセットするのは非常に簡単です。

Windows で「予期しないエラーが発生しました」問題を解決する方法

原因が何であれ、次のいずれかの修正を行うと、オンラインに戻り、イーサネットプロパティへのアクセスが回復され、「予期しないエラーが発生しました」エラーが発生しなくなります。

1. イーサネットドライバーを再インストールします

ドライバー構成が変更されている場合は、ドライバーをアンインストールして再インストールするだけで、すべてをデフォルトに戻すことができます。これにより、「予期しないエラーが発生しました」エラーが解決される可能性があります。

Win + R を押してdevmgmt.mscと入力し、デバイスマネージャーを起動します。[ネットワークアダプター]リストを展開し、イーサネットアダプターを検索します。ほとんどの場合、名前には「ethernet」という単語が含まれます。ドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。

イーサネットのプロパティを開くときに予期しないエラーが発生する問題を修正する方法

イーサネットドライバーを再インストールする

確認を求められたら、「インストールのアンインストール」を選択します。

デバイスがリストから消えたら、上部のリボンから[アクション]をクリックし、 [ハードウェア変更のスキャン]を選択します。 Windows はスキャン時にデバイスをリセットします。 PC を再起動すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。

[ネットワーク接続]ウィンドウに再度アクセスし、イーサネットアダプターのプロパティにアクセスできるかどうかを確認します。デバイスマネージャーウィンドウが開いているにもかかわらず、それができない場合は、閉じないでください。

2. イーサネットドライバーを更新する

[デバイスマネージャー]ウィンドウを開いたら、ドライバーを更新してみてください。問題が発生していない場合でも、ドライバーを更新する必要があります。ドライバーに Windows との互換性の問題がある場合、アップデートによりこの問題が解決される可能性があります。

イーサネットのプロパティを開くときに予期しないエラーが発生する問題を修正する方法

イーサネットドライバーを更新する

イーサネットアダプタを右クリックし、[ドライバの更新]を選択します。更新ウィザードでは、Windows でドライバーを自動的に検索するか、コンピューターを参照してドライバーファイルを検索するかを尋ねられます。

完了したら、PC を再起動して、「予期しないエラーが発生しました」エラーが解消されるかどうかを確認します。

3. 内蔵のトラブルシューティングツールを使用する

Windows には、ワンクリックで多くの問題を解決できる一連のトラブルシューティングツールがあります。上記の方法が機能しない場合は、これらのトラブルシューティングのいずれかを利用して、役立つかどうかを確認してください。

Win + Iを押して、設定アプリケーションを起動します。[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。右側のペインから「追加のトラブルシューティング」を選択すると、トラブルシューティングのリストが表示されます。[ネットワークアダプタのトラブルシューティング]を見つけてクリックし、[トラブルシューティングの実行]を選択します。

トラブルシューティングツールを起動した後、問題を解決するアダプターを選択する必要があります。

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