イベント ビューア ログを使用して Windows のトラブルシューティングを行う方法

イベント ビューア ログを使用して Windows のトラブルシューティングを行う方法

Windows は、PC 上で発生するすべての重要なイベントのログを保存します。これらのファイルのほとんどには、プログラムの動作、設定の変更、その他多くの日常的なアクティビティに関する詳細情報が含まれています。それに加えて、ログには、物事が正常に動作しない場合も記録されるため、トラブルシューティングの際に役立ちます。

Windows ではログ ファイルを表示する方法がいくつかあり、クラッシュ、フリーズ、不適切な操作などの問題を診断できます。次の記事では、必要な解決策を見つけるための最適な方法について説明します。

ファイル エクスプローラーでログ ファイルを検索する方法

PC に保存されているすべてのログ ファイルを表示するには、エクスプローラーを開き、ドライブC: (またはプライマリ ドライブ) を選択します。検索ボックスに「*.log」と入力し、 Enter キーを押します。これにより、Windows ログ ファイルとプログラムのハード ドライブ全体がスキャンされます。このプロセスには数分かかる場合があります。

さまざまなディレクトリに何千もの結果が存在する可能性があるため、リストをフィルタリングして最新のイベントのみを表示します。ファイル エクスプローラー ツールバーの[更新日]ボタンをクリックし、 [今日]、[昨日]または[今週]を選択します。

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リストをフィルタリングして、最新のイベントのみを表示します

プレーンテキストのログ ファイルをダブルクリックして、メモ帳で開きます。ほとんどのログ ファイルには、開発者だけが理解できる技術データが含まれていますが、ファイルや値が欠落しているなど、表示されているエラーへのわかりやすい英語の参照が表示される場合があります。

イベントビューアでログを確認する方法

Windows に組み込まれているイベント ビューアを使用すると、問題が発生した場合でも、コンピュータ上のすべてのイベントのログを参照できます。プログラムがクラッシュした場合、操作が失敗した場合、またはブルー スクリーンが発生した場合、イベント ビューアーは問題の診断に役立ちます。

[スタート] メニューの検索バーに「 event」と入力し、[イベント ビューア] をクリックして、イベント ビューアを起動します。重要な情報はWindows ログに保存されているため、フォルダー ツリーでそのオプションをダブルクリックしてサブフォルダーを開きます。

問題がプログラムまたはサービスに関連している場合は、[アプリケーション]をクリックします。起動エラーやシャットダウンなど、Windows 自体に関連する場合は、[システム] をクリックします。どちらのオプションを選択しても、イベントの発生日時を含むレコードの長いリストが表示されます。

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レコードの長いリストが表示されます

警告(通常、予期せぬことが起こったことを意味します)、エラー(何かが失敗しました)、または重大(緊急に対処する必要がある問題) とマークされたログを探します。リスト全体を循環するには、[表示]メニューをクリックし、 [並べ替え] > [レベル]を選択して、問題に関連するログを一番上に配置します。

さらに、日付と重大度でログをフィルターするには、 「アクション」セクションの「現在のログをフィルター」をクリックします[ログ]メニューから[過去 24 時間][過去 7 日間]などのオプションを選択します。[エラー]ボックスと[重大]ボックスをオンにして、[OK] をクリックします。

日付と重大度でログをフィルタリングする

ディレクトリ ツリーで[カスタム ビュー] > [管理イベント]をクリックして、すべてのログ タイプにわたるすべての警告、エラー、および重要なイベントを表示することもできます。このリストには成功した操作の情報ログが含まれていないため、参照が高速になります。

さらに時間を節約するために、特定のプログラムまたは Windows 機能のログ ファイルを検索できます。[アクション]リストの[検索]をクリックし、ツールの名前を入力し、[次を検索]をクリックして関連ログを調べます。

ログを選択すると、以下のセクションにイベントの詳細が表示されます。ログをダブルクリックすると、[イベント プロパティ]ウィンドウに詳細情報が表示されます。ログの概要に問題の原因が示されている可能性がありますが、多くの場合は自分で解決する必要があります。

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ログの概要に問題の原因が示されている可能性があります

SnakeTail を使用してログを参照する方法

探しているものを正確に把握していない限り、イベント ビューアーの操作は遅く、複雑になる可能性があります。イベント ログをより速く簡単に参照するには、無料プログラム SnakeTail をダウンロード、抽出、実行できます。インストールする必要はありません。ダウンロードが完了したら、ファイルをダブルクリックするだけで実行できます。

[ファイル] > [イベントログを開く]に移動し、アプリケーションシステムなど、開くログの種類を選択します。 SnakeTail にはタブ付きインターフェイスがあるため、複数のログ リストを同時に表示できます。

イベント ビューア ログを使用して Windows のトラブルシューティングを行う方法

SnakeTail を使用してログを参照する

SnakeTail を使用すると、ログを即座にロードできるだけでなく、ログを簡単にフィルタリングできます。レベル (エラーなど)、日付、またはソースを右クリックし、[フィルターの追加]を選択して、関連する結果のみを表示します。イベントを選択すると、以下のセクションで詳細が表示されます。

FullEvenLogView でログを参照する方法

NirSoft のFullEventLogViewも検討する価値があります。この無料ツールでは、シンプルなインターフェイスにすべてのログがリストされ、イベント時間、レベル、プロバイダー、キーワードなどの基準によってデータを並べ替えることができます。

ページの一番下までスクロールして、ダウンロード リンクを見つけます。ダウンロードが完了したら、プログラムを実行します。

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FullEvenLogView でログを参照する

信頼性モニターでログを表示する方法

長いログ リストをスクロールする代わりに、Windows に組み込まれている信頼性の高い信頼性モニターを使用して、重要なログを視覚的に参照できます。これにより、エラーまたは重大なイベントが発生した時期とその理由を正確に特定することが容易になります。

信頼性モニターにアクセスする最も早い方法は、[スタート] メニューの検索バーに「信頼性」と入力し、 [信頼性履歴の表示]を選択することです。 Reliability のチャートを日または週ごとに参照し、両側の矢印をクリックして時間の経過とともに前後に移動できます。

イベント ビューア ログを使用して Windows のトラブルシューティングを行う方法

信頼性のチャートを日別または週別に参照して、

赤いエラー スラッシュと黄色の警告三角形を探し、結果をクリックすると、下のボックスに概要情報が表示されます。信頼性モニターでは、システムの安定性に影響を与えたハードウェアとソフトウェアの問題のみが強調表示されるため、イベント ビューアーほど多くのイベントは表示されません。

[技術的な詳細を表示]をクリックして、問題の説明を読みます。また、 [すべての問題レポートを表示] (信頼性モニターではログと呼ばれます) を選択して、PC が最近発生したすべての安定性の問題を参照することもできます。

イベント ビューア ログを使用して Windows のトラブルシューティングを行う方法

「技術詳細を表示」をクリックして問題の説明を読みます。

ログファイルを使用して特定の問題を解決する

イベント ビューアは、PC 上のエラーや重大なイベントの原因を示しますが、そのログは問題のトラブルシューティングには役立ちません。 [イベントプロパティ]ウィンドウで[イベント ログ オンライン ヘルプ]リンクをクリックすると、ログが Microsoft に送信されるだけで、Microsoft サポート ページ (ホーム ページ上にあり、関連記事ではありません) が開きます。

幸いなことに、EventID.Net という優れた Web サイトからヘルプを入手できますこのツールは、特定の Windows イベントが実際に何を意味するのかを説明するだけでなく、その重大度 (またはそうでないのか) を明らかにし、必要なトラブルシューティングのアドバイスを提供します。

イベント ビューア ログを使用して Windows のトラブルシューティングを行う方法

EventID.Net は、イベント、原因、推奨される解決策に関する情報を提供します。

イベント ビューアー (または SnakeTrail) からログのイベント ID 番号をコピーし、ソース (プログラムまたはサービスのソース) とともに EventID.Net ホーム ページの検索ボックスに貼り付けます。たとえば、ブルー スクリーン (BSoD) の問題が発生した場合、イベント ID は通常 41 ですが、ソースは異なります (カーネルパワーは共通です)。

サイトの検索エンジンは、EventID.Net コミュニティからの役立つコメントとともに関連イベントを返します。 BSoD エラーについては、考えられる原因と解決策がいくつかあり、そのすべてが明確に説明されています。

イベント ビューア ログを使用して Windows のトラブルシューティングを行う方法

サイトの検索エンジンは、EventID.Net コミュニティからの役立つコメントとともに関連イベントを返します。

この記事の執筆時点では、EventID.Net の広範なデータベースには 11,588 の Windows イベント ID と 638 のイベント ソース、および 19,234 のコメントが含まれています。このサイトは無料で使用できますが、イベントの説明を平易な英語で記録するなど、一部の機能には有料のサブスクリプションが必要です。

EventID.Net にヘルプがない場合、またはログに ID 番号が記載されていない場合は、イベントの概要をコピーしてGoogleまたは Microsoft コミュニティ サイトに貼り付けるのが最善の方法です。誰かが同じ問題に遭遇したかもしれません。

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